绩效管理中提升员工能力的措施一、转变理念、观念听有人在谈论说过企业文化培训,企业文化是内在的、潜意识里的东西,能培训出来吗
人的理念、观念也一样,内在的东西,硬塞可能会被噎着的:)想想我们自己观念的形成,是从小到大从自己所看、所经历、所听…里不断的感悟、沉淀而来的,自己如此同事们可可能会如此,想让员工潜意识里的东西有所改变,用潜移默化的方式也许更合适些:1
收集一些公司认同的故事(包括在公司发生的、听到的、看到的…,比如经济之声广播的《财宝人生》、《财经夜读》有很多价值的有故事),在休息时间放这些故事, 员工自由的听或看,随意的、象听音乐似的,听多了,看多了,就会受影响,理念、观念也会慢慢的转变,这也是近朱者赤、近墨者黒的道理吧:)2
对于某些特别有意义的故事,可专门组织大家观看,并组织讨论
选择参加一些有意义的拓展活动(不要寄予太高希望,当半娱乐半感化就好了:)4
对于公司需要、在潜质,但某些方面有所欠缺的人,可组织一些角度转换(或轮岗)的安排,让其明白从其他角度看问题的道理
注意公司的制度导向、领导的行为导向,会影响大家的推断和习惯的形成
二、提升技能知识需要转化成技能才会有价值,提升员工技能可考虑以下沟通为主的方式:1
部门内进行每月(或周)一次经验沟通会,各人说说自己上周期的工作情况和下周期的计划A
分享成功经验:做得好的工作是什么,做得好的原因是什么,用了什么方法
亡羊补牢:没做好的工作是什么,现在有什么方法补救
从失败中找方法,也避开再次犯错:没做好的工作,没做好的原因是什么
假如重做,怎样可以做得更好
所见所闻的好方法或建议:看到或听到别人做得好的说法、做法或其他建议,与大家一起分享
每次会议结束整理会议纪要存档,并发到其他部门供大家阅读
一是汇合把好的方法保存下来,成为公司的财宝
二是把好的方法和教训让更多的人看到