罗宾斯管理学-人力资源管理章节总结

Chapter7 人力资源管理•Contents1.The Human Resource Management Process 管理流程2。 Identifying and Selecting Competent Employees 确定和甄选合适的员工3. Providing Employees with needed Skills 培训员工技能4. Retaining Competent, High—performing Employees 保持员工队伍稳定5. Current Issues in Managing Human Resources 人力资源管理新问题1. 管理流程1。1 Why is HRM Important? ① As a significant source of competitive advantage 作为竞争优势的重要来源People—oriented HR creates superior shareholder value 以人为本的人力资源制造了优越的股东价值② As an important part of organizational strategies 作为组织战略的重要组成部分Achieve competitive success through people by treating employees as partners ， not just costs to be minimized or avoided。 取得竞争成功通过人们把员工视为伙伴，不仅成本最小化或避开③ To improve organizational performance 提高组织绩效一项讨论表明，改善工作实践可以增加 30％的市场价值高绩效的工作实践导致了高的个人和高的组织绩效•高性能工作实践的例子——高绩效工作方式自我管理团队分散决策培训项目,以进展知识、技能和能力灵活的工作分配开放的沟通基于绩效的薪酬基于人-工作和人-组织匹配的人员配置人力资源管理的关键组成部分人力资源管理流程 为组织提供员工并维护雇员高绩效的必要活动.•8 activities① 人力资源规划② 招聘③ 选择④ 取向上岗培训⑤ 培训⑥ 绩效管理⑦ 薪酬和福利⑧ 职业进展Exhibit 10–2Human Resource Management Process1。2 External Factors that Affect the HRM Process 影响人力资源管理过程的外部因素•① 经济趋势•② 工会•③ 政府法律法规•④ 人口趋势 （1）经济趋势失业率GDP的增长速度工业重组 (2）员工工会工会组织代表工人,通过集体谈判寻求保护自己的利益。集体谈判协议—公司和工会之间的合同协议,代表公司在工资、工时和工作条件下的议价单位。——nba 工会—日本工会的春季斗争 （3）人力资源管理的法律环境：政府法律法规限制管理自由裁量权在招聘、提升和卸货的员工.平权法案（反卑视就业法）:组织的要求实行积极措施确保保护组织员工...