摘 要 近 年 来 , 随 着 互 联 网 信 息 时 代 和 经 济 社 会 的 到 来 , 我 国 的 国民 经 济 水 平 和 人 民 生 活 水 平 也 在 不 断 得 到 上 升 和 提 高
“ 互 联 网+”在 2015 年 时 第 一 次 被 写 入 政 府 工 作 报 告 中 , 互 联 网 技 术 的 广泛 应 用 给 这 个 时 代 以 崭 新 的 面 貌 , 给 人 们 生 活 方 式 带 来 巨 大 改 变
而 “ 互 联 网 +餐 饮 ” 也 在 这 股 浪 潮 下 应 运 而 生 , 同 时 给 餐 饮 行 业带 来 巨 大 变 革
在 新 时 代 的 机 遇 与 挑 战 面 前 , 我 国 外 卖 行 业 遭 遇转 型 调 整 期 , 如 何 更 好 的 克 服 困 难 占 据 一 席 之 地 , 是 当 下 迫 在 眉睫 的 问 题 , 实 现 外 卖 行 业 的 繁 荣 发 展 , 而 本 文 的 主 要 研 究 内 容 是针 对 美 团 外 卖 的 服 务 营 销 分 析
以 “ 美 团 外 卖 ” 作 为 研 究 对 象 ,根 据 相 关 基 本 理 论 综 述 来 展 开 , 通 过 分 析 美 团 外 卖 的 发 展 历 程 、营 销 现 状 与 营 销 环 境 , 利 用 SWOT 分 析 法 总 结 出 其 优 劣 势 、 机 遇 与挑 战 、 现 存 问 题 等 , 最 后 得 出 在 市 场 竞 争 下 的 可 行 之 道
关键词:美 团 外 卖 ; 服 务 营 销 ; O2O模 式 ; 市 场 竞 争AbstractIn recent years, with the advent of the Internet information age and economic society, China’s na