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自考组织行为学——重要知识点大全

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名词1 组织行为;是指社会组织(包括企业),为实现其创立时的宗旨,自行发出动机,实行行动和取得效果的过程,它是动机,行动,效果的统一.2 组织行为学;是讨论组织的运行及其规律的学科.3 科学管理;形成于 19 世纪末和 20 世纪初,主要以美国泰罗的科学管理理论为代表。主张一切管理都可以用科学的方法来解决,认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果最优.泰罗是美国的古典管理学家,科学管理的主要提倡人,被称为“科学管理之父”4 官僚行政管理;以马克思*韦伯的理想行政组织体系为代表,重点讨论组织设计,等级层次,组织结构等方面的内容。这样一种管理理论又称为行政管理理论。5 工作专门化;就是进行劳动分工,使不同的人从事不同职位类型的工作.6 指挥链;又称为命题链,是指一种不间断的权利路线,是层层指令所形成的链条。7 集权组织;是指决策的制定和权威集中于总部或者某个高层管理者的组织。8 分权组织;是指决策的制定和大部分权利被转移到下属部门的组织。9 正规化;是指组织中工作的标准化程度。10 位:是指某人在组织层次中所处的位置11 职权;是指由一盯的正式程序所给予的某个职位的权利,是指导或指挥其他人的权利.12 职责:是指在组织结构处于某一职位的某人因完成某一任务,职能或者接受委派而被给予的责任。13 职位界定;是确定组织中职位类型与数目的活动,是对组织中执行一定职务的位置所进行的分析和设计14 正式组织;是指依照有关管理部门的决定命令指示为完成特定的任务而建立的组织。15 非正式组织:是指依照个人的兴趣和爱好等自发建立的组织16 机械式组织;是指设有严格的等级层次,决策高度程序化,权利高度集中化和操作高度标准化的组织.这样的一种组织有称为官僚行政组织17 有机式组织;是指一种相对分散,分权化的,具有灵活性和适应性的组织。18 群体:是指为了实现特定的目标,两个或者两个以上相互依赖和相互作用的个体组合.19 组织;一般是指为完成特定目标。根据法定程序设立的,具有法人资格和系统性结构的群体。20 正式群体:是根据目标和任务的需要,通过上级组织决定成立的群体。21 非正式群体;是指自然或者自发形成的,以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体22 群体动力;是指一个群体的成员共同追求群体目标的力量。它是决定群体功能好坏的一个关键因素。个人行为方向和强度受到个人的内部动力和所处的外在环境的影响.23 群体结构;是指一个群体中的不同构成要素之间所形成的相...

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