名词1 组织行为；是指社会组织（包括企业)，为实现其创立时的宗旨,自行发出动机，实行行动和取得效果的过程,它是动机，行动,效果的统一
2 组织行为学;是讨论组织的运行及其规律的学科
3 科学管理；形成于 19 世纪末和 20 世纪初,主要以美国泰罗的科学管理理论为代表
主张一切管理都可以用科学的方法来解决,认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果最优
泰罗是美国的古典管理学家，科学管理的主要提倡人,被称为“科学管理之父”4 官僚行政管理;以马克思＊韦伯的理想行政组织体系为代表，重点讨论组织设计，等级层次，组织结构等方面的内容
这样一种管理理论又称为行政管理理论
5 工作专门化；就是进行劳动分工,使不同的人从事不同职位类型的工作
6 指挥链；又称为命题链,是指一种不间断的权利路线，是层层指令所形成的链条
7 集权组织；是指决策的制定和权威集中于总部或者某个高层管理者的组织
8 分权组织；是指决策的制定和大部分权利被转移到下属部门的组织
9 正规化;是指组织中工作的标准化程度
10 位：是指某人在组织层次中所处的位置11 职权;是指由一盯的正式程序所给予的某个职位的权利，是指导或指挥其他人的权利
12 职责：是指在组织结构处于某一职位的某人因完成某一任务，职能或者接受委派而被给予的责任
13 职位界定;是确定组织中职位类型与数目的活动，是对组织中执行一定职务的位置所进行的分析和设计14 正式组织；是指依照有关管理部门的决定命令指示为完成特定的任务而建立的组织
15 非正式组织：是指依照个人的兴趣和爱好等自发建立的组织16 机械式组织;是指设有严格的等级层次，决策高度程序化,权利高度集中化和操作高度标准化的组织
这样的一种组织有称为官僚行政组织17 有机式组织；是指一种相对分散,分权化的，具有灵活性和适应性的组织
18 群体:是指为了实现特定的目标，两个或者两个以上相互依赖
