春节期间安全保障方案1、 春节前安全检查春节前由总经理带队联合物业工程部、运营部对现有开业商户、公共区域、设备机房进行安全用电、用气、用水等隐患排查，重点关注电动车充电，消防设备遮挡、消防通道堵塞占用等问题，检查问题形成消项清单，商户问题由运营部督促商户整改完成，公共区域、设备机房检查问题由物业工程部及时整改完成.所有隐患应在 1 月 30 前整改完成,以确保设备设施始终处于完好状态，确保发生突发事件时能够发挥作用。2、 春节前安全培训及应急演练物业部节前完成对安防、消防等突发事件应急预案梳理工作，并对所有商户员工及商管员工进行培训,要求所有工作人员掌握“四个能力”，熟练掌握灭火器的使用方法。并在 1 月 29 日前至少完成一次防火应急预案演练。工程部节前完成停电、停水、电梯困人等突发事件应急预案梳理，并组织全体员工培训及预案演练。3、 春节日期间安防重点工作春节期间物业部保安人员加强对重点部位巡查,增加流动岗巡视频次，由原来的每四小时一次，调整为每三小时一次，重点关注夜间外来人员管控、车辆管控，增加对车辆的疏散引导.节日期间物业主管、经理增加对现场保安人员的抽查频次,建立微信群定时反馈在岗人员情况，避开睡岗、脱岗情况.其它突发事件处理:斗殴事件的处理;1)保安员发现斗殴及暴力事件，应立即向上级汇报，简要说明地点、人数、有无凶器等。并尽力制止，防止事态扩大。2)积极劝阻,暂缓矛盾，平息事态，并维持现场秩序，劝阻旁观者。视情况联系支援人数,并根据现场情况请示物业经理决定是否报警。3)保安员应提高警惕，防止有人利用混乱进行盗窃和破坏活动.醉酒闹事或精神病人的处理；1)醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成损害，当值保安员发现后需及时对其控制和监督。同时立即通知当值班长。2)当值班长接到通知后立即赶到现场，协助保安员处理。将醉酒者或精神病人移至值班室.并将现场情况上报上级领导.3)当值班长询问醉酒者或精神病人的家属联系方式,获知后立即联系,让他们前来领回.4)如无法获知醉酒者或精神病人的家属联系方式，或无法联系，则通知当地派出所，移交警方处理。4、 春节期间消防安全重点工作做好春节期间烟花爆竹燃放管控，商场周围 100 米范围内为禁止燃放烟花爆竹区域,保安员发有违规燃放的要及时劝离,同时对发现有引燃的绿植、草坪等的要及时灭火。加强对公共消防通道、消防楼梯巡视...
