茶楼创业计划书项目名称:茶楼(各种饮品)前景预测:近年来,随着社会的不断进步与进展,人们对于这项古老而又文明的文化似乎已经不那么看准,甚至一些人已经忘却,而是一味的追求西方文化
茶文化是我们祖先留给我们的精神慰藉,我觉得我们新一代应该将它发扬光大,因此,我想创设一个茶楼
也许会有许多志同道合的朋友支持和鼓舞我,同时我也对自己有足够的信心,我更信任它的前景是光明的,是可开创的
一、管理理念 1、尊重餐饮业人员的独立人格,尊重每个人的主观愿望,给每一位顾客一个会心的微笑,给每一位顾客一份满意的答卷
2、下管一级:上级对下级进行规划和管理,夏季应服从上级的规划指挥
3、相互监督,相互促进,员工可有自己的独立见解,也可向上级提出自己的意愿和建议
4、公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才能
5、营造集体氛围,让下属能够感受到茶楼纪律的严明,让他们也能感受到来自集体的温暖,有利于加强集体凝聚力,提高工作效率,提高员工的积极性
二、部门设置与职责 店主:店主协调和管理各部门的工作,督促员工工作的积极性,做好与外主们的沟通与合作,为店内的生意带来更大的效益
工作内容:督促员工们的工作,鼓舞他们的工作热情,听取员工意见,监督各项工作的顺利进行
代表茶楼与学校进行沟通,向上级反映员工的意见及要求,向下级传达各项工作的进程及工作理念
行政人事部职责:① 工作人员的到职与离职的相关办理,相互交接工作;② 各类相关人员资料的汇总、建档及管理,员工档案资料管理;③ 员工请假,调休假作业,出勤状况,统计作业;④ 员工考勤,督导并薪资核算;⑤ 对本店各项工作的纪律检查;⑥ 做好每次会议的记录,对会议提出的明确要求做出强调;⑦ 协调本部门与其它相关部门的联系;薪酬制度(因人而异,根据不同员工的时间安排进行分工)不同类型的工作人员时间上的薪酬不等,采纳此制度比较灵活,可以准确地计算他们的工作时间,计算