药 房 门 店 管 理 度一、人员管理制度 1、门店的排班由店长统一制定，确保门店正常营业. 2、上班、参加培训或集体活动不得迟到、早退、无故旷工。一个月内迟到、早退三次视为旷工一次，旷工一次扣除当天工资,一个月内旷工二次给予辞退,并扣除所欠所有工资。 3、迟到一次罚款 5 元,一次迟到、早退超过 30 分钟的按旷工处理。（迟到罚款当天交收银台登记保存，延迟一天加一倍）4、周二例会与月底前一天盘货时间所有员工必须到场，不得请假或旷工。5、员工主动要求离职的,应提前二个月以书面形式向店长提交《员工离职申请表》，根据审批签字的《员工离职申请表》和《物品交接表》，方可结算剩余工资，并解除劳动合同。6、调班、请假需店长批准和对班同意，（请假条或调班证明需双方签名为准，一组在同一时间内不能休息 2 人，调班时对班替全天班，请假时对班替行政班，并将请假人所扣除的工资发给替班人。）一次性请假不得超过 7 天,如不按时返回，视如自动离职，并扣除所欠的所有工资。（特别情况除外，如婚嫁、孕产）7、原则上不允许电话请假,除非紧急情况。请假在 1 天以内由店长批准，超过 1 天的由公司总经理（老板）批准，假期结束补上请假条.8、上班时间不得随便外出、串岗、吃零食,不得在卖场嬉笑、打闹。 9、员工不得以公司名义向任何厂家报货私用。 10、本店员工直系亲属买药提前向店长或经理打报告后可以优惠。 11、在卖场接电话或者接待亲戚朋友等熟人:1 楼：去楼梯间。二楼去休息室,接电话时间不得超过十分钟，会客时间不得超过二十分钟。不允许正在接待顾客时接打电话。二、活动制度1、每周日转盘摇奖，周六有当天上午班员工准备海报及内容，制定摇奖“促销商品（要与对班商量）”以及“优惠措施"“赠送礼品"送店长处批示意见.周六没有准备的一班忘记或敷衍一次罚 100 元.（二楼员工一样参加，包括二楼做促销）。三、收银台制度1、收银员严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴款工作。不经店长允许不得私自改动价位和商品名称,如发现从严处理。2、在营业时间内必须做到微笑服务,人不离岗，如确实需要离开,应报请店长(组长）同意并指定专人代替后方可离开.3.收银员与营业员不能擅自调价 ，如需调价须报上级批准后方可调价.4.收款人员优惠过的商品，必须走公共账户。(001） 5.做好零钞的调配工作，在收款时，做到唱收唱付。 6.严格现金管理制度，不得擅自挪用或私自借用营业款.7、负责收银工作环境...
