专卖店营运总监管理手册多味坊部门名称：专卖营运部“营运总监"岗位职责说明修订号实施日期： 年 月 日1.工作目标：对营运中心的各项目标全面负责2.工作关系： 直接上级：公司总经理 直接下级：营运经理3。岗位职责序号主要岗位职责3。1负责主持本部门店的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；3.2根据公司组织机构调整需要，编制职务说明书；3.3负责对所有的专卖店统一管理，确保所有门店正常高效的营运；3.4负责公司所有门店的销售业绩、成本控制、服务提升、人员流失；3。5负责营运经理的日常管理；3。6负责营运经理的绩效考核;3.7负责与加盟商的日常沟通；3。8负责与相关部门的沟通协调，并快速处理解决问题；3。9负责营运经理的培育；3。10负责专卖体系员工工资的审核；3。11负责所有门店投诉事件和突发事件的处理;3.12主动向总经理汇报工作进度并递交营运报表；3。13总经理交派的临时事务;4.权力范围 权利项目 主要内容4。1 审批权对店长的晋升、公司授权文件的各项费用的审批权；4。2 解释权对门店的各项营运标准,有负责解释权；4。3 考核权对营运经理的工作业绩，有评价考核权;4.4 处罚权根据员工手册，可以对违反手册的员工进行处罚多味坊部门名称：专卖营运部部门职责说明修订号实施日期： 年 月 日序号主要岗位职责1.1负责营运中心门店营运日常事物,做好上情下达和下情上报；1.2负责公司企业文化的宣传；1.3负责制订、执行营运部的年底计划,确保完成专卖营运目标；1.4负责对所有的专卖店统一管理；1.5负责公司所有门店的销售业绩、成本控制、服务提升、人员流失；1。6负责公司专卖体系的各类企划方案的宣导、执行和总结；1。7负责专卖体系与加盟商的日常沟通;1.8负责新店装修的验收；1.9对营运部机密文件、信息、资料的保密义务；拟订人:日期:2024-05-12批准人：日期拟订人：日期:2024—05—12批准人：日期营运总监工作流程一、工程维修流程1、目标：提高设备维修、电脑维修效率，确保门店正常高效运营。2、流程图 3、文字说明： 第一步：门店发现设备或电脑等无法正常使用时电话联系营运经理 第二步：营运经理接到电话后联系维修人员 第三步：维修人员到门店进行维修 第四步:设备维修好后,营运经理在每周营运会议上把上周维修情况报到营运总监处二、不定期的进行财务检查 1、目标：检查门店的财务问题 2、流程3、文字说明 第一步：营运经理去门店检查财务工作以及各项指标 第二...
