家(工)装设计师的职责部门职能:1、接待到访意向装修客户
2、完成装修设计任务
3、负责装修业务谈单,促成装修交易
4、与业务部、工程部协调互动开展工作
5、对装修设计方案负责任
能力要求:1
组织、实施、协调工作能力
综合解决设计问题能力
克服困难,制造性地完成工作任务能力
恰当处理客户纠纷能力
一、设计主管岗位职责:1
全面组织本部门工作(计划,实施,督导)
在部门范围内贯彻公司有关规定
落实工作任务到本部门员工
对下属员工的工作绩效机型评估,考核
定期向直属上级汇报本部门工作
协调下属之间的工作
审核设计方案
立足本部门工作,向公司提出合理化建议
二、设计师直属上级:设计主管能力要求:1
独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力
解决一般设计问题能力
克服困难,制造性地完成工作任务能力
客户沟通能力
岗位职责:1
公司接洽客户来访
现场测量待装修房屋、场地
主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案
代表公司同客户议价,签订装修合同
主持施工现场技术交底
跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题
主持施工中的设计变更
融洽客户关系
立足本岗位工作,提出合理化建议
三、设计部主管工作流程:固定安排:1
每月定期,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结
每周五组织召开本部门例会:1) 传达公司精神;2) 总结一周工作;3) 安排、布置工作任务;4) 调整下属工作状态;公司日常工作:1
维持本部门工作秩序
管理设计任务:1) 协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;2) 安排设计任务到设计师,填写设计任务单
3) 跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案