2024 商场销售员年终总结商场销售员年终总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我帮大家整理的商场销售员年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。商场销售员年终总结 1 岁月匆忙,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将绚丽的迎接着我们。 初到公司时,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和同事的帮助下,了解公司的进展和学习地产学问。作为营销部的一员,自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素养,高标准的要求自己。加强自己的学问积累和专业技能。 下面我对 20xx 年的工作进行总结: 一、客户接待 20xx 年 6 月-12 月共接待 146 组客户, 本地 93 组客户,占总客户的 63、6%。 本地以北地区 28 组,占总客户的 19、19%。 本地以南地区 13 组,占总客户的 8、9%。 其他地区 8 组,占客户的 5、4%。 外地客户 5 组,占总客户的 3、4%。 二、面积选择:50㎡-60㎡,占总客户的 20%。 70㎡-80㎡,占总客户的 50% 90㎡-100㎡总客户的 20%, 100㎡以上占总客户的 10%。 三、购买方式 贷款购房占客户的 70%,一次性购房占总客户的 30%。 四、购买人群 来访客户年龄:25-50 岁, 主力购买人群:30-40 岁。 青年人占来访人群的 70%。 五、购房需求: (1)婚房比例为 20%、自住为 50%、陪读为 30%。 (2)客户志向的户型:90㎡-100㎡三室一厅、明厅的户型, (3)项目优势:位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。 六、销售状况 成交 2 组:一次性付款 1 组,按揭贷款 1 组。 总房款:316365 元 七、未成交缘由: 1、价格因素: (1)价格偏高:部分客户对于销售价格和心里价位有出入,首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。 (2)客户认知度: 部分客户对项目不够了解,对开发实力有所顾虑虽已进行宣扬客户对项目认知度比较模糊。 (3)客户方面: ①购买习惯:当地人的购房习惯,以楼房开工到完工期间为销售期,在客户印象中,楼房完工即清盘售完。 ②主观意识强对待簇新事物反应慢,客户优先考虑销售价格,不注意房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。 ③客户回访:前期积累客户等待时间过长...