中文摘要宽带业务是指通过电信运营企业的宽带网络，利用多种接入方式，为客户提供各种规格的 Internet 访问接入的服务。目前我国电信市场日趋饱和并呈现出低速运行的态势，随着市场竞争的加剧，电信资费综合价格水平继续下降 。我国电信行业已经进入结构性调整阶段，移动通信收入超过固定通信收入，非话音收入在主营业务收入中所占比重提升。就在这个重要的历史阶段，第三次电信重组完成，并于 2024 年 1 月发放了 3G 运营牌照，标志着 3G 和“全业务”时代的到来，电信市场三足鼎立的格局得以初步形成。就在 3G 运营一年之后我们发现，固网语音业务继续下滑，猎取移动用户的潜力在不断减弱，移动通信存量市场竞争十分严重。寻求新的市场空间，实现行业可持续进展，已经成为整个电信行业的主旋律。而恰逢此时，我国互联网宽带业务市场却飞突猛进，中国一跃成为全球最大的互联网宽带业务市场，市场空间也不断得到放大。互联网宽带业务已经成为拉动电信行业增长的主要因素，是决定电信企业“全业务”运营得失成败的关键要素。所以，对互联网宽带业务整合营销策略的讨论，具有重要的战略意义和实际应用价值。宽带作为国家信息化的重要基础设施，是承载各种信息化应用的重要载体 ，其重要性不言而喻，许多发达国家已经将宽带进展作为国家战略的重要组成部分。特别是在 2024 年，为应对经济危机，美国、国、法国、意大利等发达国家加大了对宽带进展的支持力度，将宽带业务纳入了经济刺激计划中，相继出台了本国的宽带战略。中国政府在“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的进展战略指引下，于 2024 年决定加快推动三网融合，并在 2024 年中央一号文件中明确提出了“推动农村信息化，积极支持农村电信和互联网基础设施建设，健全农村综合信息服务体系”的规划。这些国家政策的出台，为电信业的进展开辟了新的增长领域，电信企业如何抓住 3G 进展、宽带建设、三网融合、农村信息化的市场机遇，加强新技术新业务开发和推广，开拓新型消费领域，已经成为一个十分重要的课题。这就要求电信企业必须站在新的高度重新审视，基于现有资源为客户制造新的价值，并不断提升互联网宽带通信服务水平。虽然重组后的中国移动，在移动通信市场上一枝独秀，占有接近 70%的市场份额。但为满足市场对宽带业务的需求，服务国家进展的长远需要，中国移动必须要制定自己的宽带进展战略。可以说讨论、制定、落实适合自身特点的宽带业务整合营销...
