ERP 在高校后勤管理中的作用 摘要：随着我国高校教育事业的迅猛进展，所取得的成绩越来越好，高效的全校师生及教职工对高效的后勤服务的期待也就越来越多，要求也就越来越高。所以高校提供后勤服务保障的部门在管理方面也应不断改革，不断进步。高校后勤管理现在存在越来越多亟须解决的问题，这些问题直接或间接影响高校教育事业的稳定进展。高校的后勤管理应参考企业化管理模式，根据实际情况，建立健全高校后勤管理制度、管理体系，并执行法律规范式管理。适时引入 ERP 管理系统，运用 ERP 相应的设计模块完成工作流程的法律规范式管理及审批，让每个步骤都清楚可见，使高校后勤管理更加完善、更加合理。ERP 系统可以根据填入的相关信息自动生成信息数据库。信息数据库的积累为今后的高校后勤建设提供可参考的有价值的第一手资料。 关键词：ERP；高校后勤；服务保障；管理；应用 一、ERP 在高校后勤服务集团机关管理中的应用 （一）ERP 在高校后勤集团机关中应用前的准备 全国重点综合性大学的建立，使得多所高校合并，，不仅给高校后勤工作带了时间、空间上的双重压力，同时还在系统管理上带来了新的挑战。高校后勤的管理应向企业化管理模式倾斜，应正式启用高校后勤企业化的运作，使用 ERP 系统。此系统在整套高校后勤管理工作中起到辅助、统计、监督、预防等实效。高校的后勤服务集团是为全校师生、员工提供优质后勤服务保障的部门。高校的后勤服务集团机关担负着各项管理、督促、考核、检查、服务等职能。起着沟通上下，协调左右的桥梁纽带作用。所以集团机关要具有法律规范式的管理模式、清楚透明的工作流程、技术过硬的专业团队。集团机关的管理应参考企业的管理模式进一步完善综合性管理，面对后勤社会化改革不断深化的形势，适时引入 ERP 管理系统，并利用该管理系统的优势，激发后勤集团的活力，提高后勤企业的综合效益，为高校后勤的进一步社会化起到推波助澜的效果。集团机关实施 ERP 系统，需要提前做好四个准备： 1.制度健全：知名企业之所以在竞争中始终排名领先，那离不开法律规范化、系统化的现代企业管理制度。集团机关在运用ERP 系统进行管理时，首先要做的就是制定健全的符合集团实际情况的一系列管理制度。这样，在实际操作 ERP 系统过程中，才能把这种法律规范的管理理念正确地引入到系统中，也才能使 ERP 系统的运转正常，达到预期的理想效果。 2.工作流程清楚：在每个 ERP 模块的设计中，都...
