武 汉 开 门 红 科 技 有 限 公 司KPI 绩效考核管理制度2024 年 2 月 1 日一、绩效考核的定义、目的与用途:1、绩效考核是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到公司的经营目标,并提高员工的满意度和工作成就感。3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖惩等的依据。4、此方案适用于公司全体正式员工。5、试用期员工试用期间不纳入 KPI 考核,若转正时间为季度第一个月初,则纳入本季度考核,其余时间转正,则纳入下季度考核。二、绩效考核的原则:1、一致性:在一段连续时间,考核的容和标准不能有大的变化,至少应保持 1 年之考核的方法具有一致性;2、客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用一样的考核标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考核结果。三、绩效考核的周期和方式:1、季度考核:一般员工、部门经理(正/副)、实行季度考核,考核周期为每季度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金并入季度次月的工资中发放(即 4月、7 月、10 月、次年 1 月的工资)。(1)根据岗位 KPI 各考核点的评分标准,员工先自评打分,再由被考核人的部门负责人做出复核打分,部门负责人对每一项考核点有上下 10%分值调整的权限,于每季度次月 5 个工作日,提交总部人力资源部,人力资源部对每一项考核点有上下 10%分值调整的权限。部门负责人复核分数和人力资源部复核分数的平均分,计为岗位职责考核最终得分。(2)每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分(见附件 1:开门红科技部门员工 KPI 互评表),取部门所有同事对该员工的打分的平均值为其员工互评项的分值。(3)绩效考核专员(总经理助理)依据岗位职责考核最终得分,员工互评项分值, 核算绩效奖金后,汇总上报总经理审批。其中销售、拓展业绩的完成量以财务部合同数据为准;工程部换刊率和维修记录以客服部核实数据为准;出勤率以人资部考勤记录为准。2、半年度考核:总监、部门经理实行半年度考核,考核周期为每半年度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金或绩效罚金并入半年度次月的工资中发放或扣除(即 7 月、次年 1 月...