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/远洋光华国际物业服务中心部门会议纪要时间:2024年3月27日 13:00 — 14:00地点:远洋光华国际大厦C座B1层会议室主持人: 叙参加人: 叙 钧 丽燕 甘旭丽 王艳冬 震 付艳斌 王宗然 景雪 田晓悦 包 静 侯静怡 徐慧宁 默 徐 祎 勇 杜林萍 罗希记录人:程诚会议议程:一、最近一段时间的工作重点二、纪律的强调三、员工培训四、活动计划五、人事调动与职责调整六、表扬纪要:一、最近一段时间的工作重点
1、收费问题
(1)近期财务部将出账单包括:4 月 13 日出能源费账单与 6月份物管费账单
财务出账单后各专员尽快向财务部要账单进行催缴费工作
(2)要求专员于 5 月 10 日前收齐 6 月份的账单
(3)加大关注物管费与能源费的收缴率
(4)每月在 10/15/20 日前未完成缴费的公司,专员需在台账上注明详细原因
(5)商业部加紧催辉盛阁 2 月费用
(6)为协商解决反控能源费问题,震负责安排与反控在 4 月 2 日的见面会事宜
2、在今后的工作中,要求客服部人员除统一公文写作的格式外,包括部联系单、活动方案在的具体工作需要文字信息都务必规行文格式
3、专员务必做好每日的台账更新工作
4、松下装修已接近尾声
景雪负责跟进装修事宜,妥善处理相关问题
5、商业、写字楼各专员积极进行损坏防风标识统计工作
6、王艳东务必在本周完成“禁止在 B2、B3 出现临停”工作,并于工作进展上做出汇报
7、商业部方面将保险事宜尽快完成
8、环境部清洗雨带(音)
时间节点划分:上午清洗:A、B、C 座
下午清洗:D 座
注意:提前通知客户对北星行门口车辆和箱子进行妥善挪放,避开清洗工作影响北星行门口的车辆停放,切勿将清洗污水淋落到车辆上
9、3 月 28 日,即明日上午,10:00,我方物业与美食街召开沟通会