一、经营方针管理基础□经营方针与企业活动1.经营方针是建立企业形象的基础 制订计划时，将经营者要建立的企业形象适切地溶入经营方针中，在公司明示予全体员工知晓，以推动整个企业活动。否则，企业活动即成整天处于漫无目的，自由随意的状态。2.经营方针是企业活动的全部总合 图 1.2.1 为企业活动及经营方针的关系图，经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后，这类分析的结果即出自于事实的评断，对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。经营方针是经营方针，经营计划是经营计划，实施活动是实施活动，经营分析是经营分析，每个部分分别独立，清清楚楚，这几个项目巧妙地结合运用。如此一来，企业的各项活动即可紧密地结合在一起，成就一个成功的企业。□ 基本经营方针和年度经营方针1.基本经营方针 基本经营方针的特点如图简单明了地列示出来，经营方针是企业最基本的思考方向文化，涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策。历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。2.年度经营方针年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的(见图 1.2.2)。举例而言，下面的几个方针均是相当具体化的。(1)下年度经营环境的因应原则(因应方针)(2)下年度需达成的利益原则(利益方针)(3)下年度需达成的损益原则(损益政策)(4)下年度需达成的销售原则(销售方针)(5)下年度需达成的生产原则(生产方针)(6)下年度需达成的工作原则(工作方针)(7)下年度需达成的资金运用(资金方针)(8)下年度需达成的人事原则(人事方针)□ 年度经营方针的分类 经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公布通知，然后明确目标，加以计划化，组织化，并付诸实行、检查、评价。那么，经营者所必须明确公布的方针是什么呢?那就是：(1)经营的基本方针(2)制品政策的利益方针(3)价格政策(4)推销方针(5)信用政策(6)流通政策(7)财政政策(8)生产方针(9)资本政策(10)人事方针(11)劳务政策(12)教育方针(13)成本方针 大体上即是如此，其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针，以及利益方针与制品政策。再从另一观点，即从人、物质、资金等因素来看，则为：1.关于"人"的方针 若说"我们要实施尊重人格的经营"，或说"事业决定于人的因素，因此，我们公司要努力培育人才。"这种话，等于是空口说白话。因此，我们必须具体而明确地说"本年度的员工薪资方针，是要提高××%(或是××元)"，或说"全体员工数目以××名计算，依...
