传播学理论在高校舆情处理的作用 摘要：新时期传播学理论的进展对高校舆情处理有至关重要的作用
传播学理论在高校舆情中的应用，能够应对高校舆情在自媒体时代出现的主体多元化、内容情绪化、方式复合化、受众市场碎片化的新特点，并更具针对性的正确引导高校舆情
关键词：传播学；高校舆情；自媒体；引导 传播学的奠基人麦克卢汉教授认为：每一种新的媒介的产生，都会在传播中改变人类的感觉，并制造出新的社会行为类型
微信群提升了我们群聊的热度，而抖音充分利用大数据搜集个人偏好培育了我们刷小视频的习惯
媒介的改变不止于此，在这些新媒体迅猛的进展势头下，我们每个人既是信息的传输端、接收端，也可以是信息的发源地，可以称之为“自媒体”时代
据中国互联网数据中心查询到的数据，截止 2024 年底，微信的注册用户数已超过 10亿
微博用户数在 2024 年上半年达到 3
抖音更是仅用了两年时间便达到了 8 亿的用户注册量
结合高校中大学生接近 100%的手机普及率，面对“新媒介”“微时代”“自媒体”等时代背景下的挑战，高校学生工作者一定要把握好高校舆情特点，从传播学理论中寻找规律，加以利用和引导
一、新媒体时代高校舆情特点 （一）传播主体多元化
高校学生群体知识层次较高，易于接受新事物，并且上网时间自由
因此，高校学生已经在互联网群体中占有相当大比重，每个人都可以利用自己的通讯工具发声，交互式的传播方式、专业化的传播内容以及数据存储的高质量和大容量特性，使受众摆脱了过去只能单向接受信息的地位，每一个学生都能成为信息的生产者、制造者和传输者
同时，高校作为一个大型集体，一个社会圈子，学生之间的口口相传也是舆情蔓延的一个重要途径，而且通过熟人传播往往更容易令人信服，更容易形成集体效应
当每一个人都可以成为媒介中心、传播中枢的时候，传播主体的多元化已经形成
（二）传播内容情绪化
大学生有着强烈的表达诉
