名人名媛健身管理员工入职培训手册编撰：人事部&会籍部时间：2024 年 8 月份主讲部门：人事部课时： 110 分钟（第一天）课题大纲：1、培训要求与目的；2、培训时间与课程安排；3、公司历史简介、未来进展展望与公司组织架构；授课方式：课前准备： 主讲容：一、引导词：大家好！欢迎大家加入到名人国际这个大家庭。希望在今后的学习和工作中，大家能共同努力！首先我们来共同认识一下，在我做完自我介绍以后，希望大家依次来做一下自我介绍：我是人事部的 XXX，……二、培训的要求与目的培训的目的：希望通过这次培训使大家更早的融入到公司的企业文化中，了解公司的各种规章制度；也希望通过几天的培训使大家尽早的进入到工作状态中，掌握必要的专业技能和知识与工作的流程；了解常常会遇到的问题与应对方法。培训的要求：1、希望大家在培训其间以空杯心态来学习，尽快掌握所学容；2、在培训期间仔细做好笔记，将手机关机或设置成震动状态，上课其间不能交头接耳与其他违反课堂纪律的行为；3、遵守上课时间，听从讲师的安排；培训期间不得请假与无故旷课，按正常考勤算；4、培训结束后，每人交一份培训总结；并会对大家有一个考核评定；三、培训时间与课程安排培训时间：共五天课程安排：时间课题备注第一天10∶10 ~ 12∶00课程安排与公司概述14∶00 ~ 15∶30员工形象礼仪16∶00 ~ 18∶00心态与卡类介绍第二天10∶10 ~ 12∶00场地与健身器械介绍14∶00 ~ 15∶30营销的基础知识（一）16∶00 ~ 18∶00营销的基础知识（二）第三天10∶10 ~ 12∶00兴趣课与私教知识14∶00 ~ 15∶30入会与带客参观16∶00 ~ 18∶00销售的实战技巧第四天10∶10 ~ 12∶00销售技巧14∶00 ~ 15∶30售后服务16∶00 ~ 18∶00异议处理第五天10∶10 ~ 12∶00公司相关制度14∶00 ~ 15∶30培训讨论16∶00 ~ 18∶00综合考核四、公司的历史简介、未来进展与组织架构一）、公司历史简介、未来进展我们公司的全称是：市越区力美健健身运动。它所属于华升集团公司。目前力美健在全国共有 8 家连销店。分别为：的长寿店 / 静安店 /的天河店 / 中华店 / 中旅店 / 万国店 / 天伦店 / 天娱店。最早的力美健连锁店是的长寿店，始建于 2001 年的 6 月份；我们力美健中旅店是 2024 年7 月 18 日开业的，占地约 4000 多平方，是市规模最大，设施最先进的健身俱乐部之一，采纳美国海军陆战队指定的 Life Fitness 健身器械与国...
