全市工会五年工作总结我市各级工会仔细落实“组织起来、切实维权”的工会工作方针，致力于打造“维权到位、温暖到家”工会工作品牌，仔细维护广阔职工利益，团结带领广阔职工建功立业，5 年来各项工作亮点纷呈，受到广阔职工和社会各界的好评
劳动关系协调力度不断加大，维权机制建设取得新进展
5年来，全市各级工会配合市人大和政府部门先后完成了 40 余项立法调研和政策性文件的制定，就涉及职工切身利益问题提出数百条有价值的意见和建议，从源头上维护了职工的合法权益；大力推行集体协商和签订集体合同制度，积极开展“创建劳动关系和谐企业”活动，5 年来全市共建立各级工会劳动法律监督委员会 4000 余个、区域性劳动争议调解组织 178 个、行业性劳动争议调解组织 48 个、企业劳动争议调解组织 8300 个，协调处理劳动争议案件超过 2 万件；广泛开展职代会星级创建活动，全市 1086 家国有、集体及其控股企业全部建立起职代会制度并实行厂务公开，980 余家文教卫生等事业单位实行不同形式的校（院）务公开，2958 家非公有制企业建立职代会制度并不 同 程 度 地 实 行 厂 务 公 开
此 外 ， 全 市 各 级 工 会 还 开 通“12351”职工维权热线，受理职工信访案件 1 万余件（起）；扎实开展“关爱农民工行动”、“关爱打工妹权益行动”，积极维护农民工的政治、经济、文化权益
积极为职工办实事、解难事、做好事，困难职工帮扶救助工作取得新成效
5 年来，全市各级工会广泛开展以“送温暖、送政策、送岗位、送技能、送服务”为主要内容的送温暖活动，共走访慰问困难职工 15 万多户（次），发放慰问金 7000 多万元；组织开展了“金秋助学”活动，共资助 2876 名困难职工子女上大学，发放助学金 331 万元；积极协助政府开展促进就业和扶持创业工作，开展了“助你创业行动”，近 3 年来仅市总工会就发放
