人力资源考点第一章：人力资源概述一、人力资源的含义(一) 资源简单而言，资源是指形成财宝的来源。从经济学的角度，资源是指为了制造物质财宝而投入生产过程的一切要素。 （二）人力资源 ① 康芒斯是第一个使用“人力资源”一词的人。 ② 我们所理解的人力资源概念，是 1954 年德鲁克在《管理实践》中首先正式提出。③ 人力资源，就是指人所具有的对价值制造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。二、人力资源构成的要素（1）人力资源的数量（2）人力资源的质量人力资源的质量综合体现在劳动者个体和人力资源整体的健康状况、知识水平、技能水平、价值观和劳动态度五个方面。三、人力资源、人口资源、人才资源① 人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量。② 人才资源则是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值制造过程中起关键或重要作用的那部分人。③ 人口资源是形成人力资源的数量基础，人口资源中具备一定脑力和体力的那部分才是人力资源，人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。四、人力资源的特点和作用（一）人力资源的特点1．能动性。2．时效性。3．增值性。4．社会性和时代性。5．可变性。（二）人力资源的作用人力资源是财宝形成的关键要素第二章：人力资源管理概述一、管理的相关问题（一）管理的含义 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，从而以有效的方式实现组织既定目标的过程。（二）管理的实质 管理就是通过别人来实现预定的目标。（三）管理的目标 管理的目标：“一个中心，两个基本点”：一个中心是指组织的目标，两个基本点是指效率和效益。 效率是指投入和产出之比，效果是指实现目标的有效程度。（四）管理学上关于人性的假设1、 经济人假设——人是自我利益的驱动者。 2、 社会人假设——人具有社会性需求。3、 自我实现的人假设——人具有发挥自己潜力、实现自身价值的需求。4、复杂人假设 人是复杂的，不同的人需求层次不同，同一个人在不同的环境、时期也会表现出不同的需求。（五）管理的方式1、命令式管理（V 形方式） 在命令式管理方式中，被管理者被动的执行管理者的指令，管理只是一种单向的活动。2、 参加式管理（M 形方式） 被管理者可以参加到管理的各项职能活动中去，管理成为一种双向的互动过程。二、人力资源管理的含义 人力资源管理是指国家和各种组织为了猎...
