什么是同理心
许多著名心理学家在论述人际交往的基本规律时，都会特别强调，同理心是人际交往艺术的核心准则，是参加人际交往的个人能够获得他人信任的最佳途径
许多针对成功人士，特别是卓越领导者的问卷调查也一再提醒我们，同理心在这些成功人士走向成功的道路上扮演着极为重要的角色
有人甚至说：“没有同理心，就不可能知道什么是成功，什么是领导力
”那么，到底什么是同理心
同理心（Empathy）是一个心理学概念，最早由人本主义大师卡尔·罗杰斯提出
学者们通常是这样来定义和描述的：同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力
其实，同理心就是人们在日常生活中常常提到的设身处地、将心比心的做法
无论在人际交往中面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法，就能更容易地找到解决方案
尤其是在发生冲突或误解时，当事人假如能把自己放到对方的处境中想一想，也许就可以了解到对方的立场和初衷，进而求同存异、消除误解了
其实，同理心本身并不是什么新的想法
两千多年前的孔子早就说过：“己所不欲，勿施于人
”也就是说，具有同理心的人能够做到“推己与人”：一方面，自己不喜爱的东西或不同意接受的待遇，千万不要施加给别人；另一方面，应根据自己的喜好推与他人喜爱的东西或同意接受的待遇，并尽量与他人分享这些事物和待遇
西方文化同样也有强调和推崇同理心的传统
摩西戒律强调：“对自己无益的，亦不可施加于他人（Whatever is hurtful to you,do not do to any other person）
”耶稣“黄金法则”说：“你们同意人怎么待你们，你们也要怎么样待人（Do unto others as you would have then do unto you）
”这些论述都是同理心的最好表现，与孔子等先哲的论述有
