呼吸内科护理管理分析 摘要:探讨故障树分析法在护理管理中的应用效果
方法:医院呼吸内科于2018年1月起在护理管理中应用故障树分析法,查找导致护理差错事故的原因,对护理风险因素进行分类总结,有针对性地提出应对策略和改进措施,强化护理质量管理
实施6个月后,比较实施前(2017年7~12月)和实施后(2018年1~6月)呼吸内科护理质量的变化和护理差错事故的发生率,统计患者满意度
结果:病区整体护理质量得到大幅提升,基础护理、病区管理、专科护理、护理安全、突发事件处理方面的评分显著高于实施前(P<0.05);护理差错事故发生率由5.00%降到1.67%,患者满意度由88.33%提高到95.00%(P<0.05)
结论:故障树分析法用于呼吸内科护理管理,有助于提高护理人员的护理风险防控能力,减少护理不良事件发生,提高护理质量和患者满意度
关键词:故障树;呼吸内科;护理;管理 故障树分析法是一种重要的安全系统分析方法,通过对事故的直接原因和内在原因进行层层分析以识别系统中的危险因素,为后续决策的制定提供理论和实践依据
近年来,故障树分析法被广泛应用于护理管理的风险评估,目的是降低护理不良事件的发生,减轻患者的负担和经济损失,提高医院声誉[1]
本讨论将故障树分析法用于呼吸内科的护理质量管理,实施半年后,取得了良好效果
1资料与方法 1.1一般资料
呼吸内科有病床78张,护理人员33人,均为女性;年龄23~46岁;学历:大专4人,本科29人
职称:主管护师1人,护师1人,护师19人,护士12人
以2018年1月实施故障树分析法的时间为界,随机选取2017年7~12月的60例患者为实施前,2018年1~6月的60例患者为实施后,实施前男39例,女21例;年龄35~58岁
实施后男37例,女23例;年龄37~60岁
实施前后患者一般资料比较无显著性差异(P>0.05),具有可比性