第五章 售楼部行政管理制度1
售楼部员工守则(1) 遵守国家法规、法令,遵守公司各项管理规章制度,自觉维护公司利益
(2) 切实服从上级领导的工作安排和调配,不得随意拖延、拒绝或终止工作
(3) 敬业爱岗,尽职尽责、勤奋进取,按时保质完成销售目标和销售任务
(4) 团结协作,发扬团队精神,主动协助其他同事工作,建立良好的合作关系
(5) 待人接物热情有礼,着装仪表洁净大方,为客户提供文明、优质、高效的服务
(6) 爱护公共财物,自觉维护良好的办公环境,保持统一法律规范的办公秩序
(7) 严格保守公司机密,不得向外界透露有关公司或项目机密
(8) 以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情
(9) 讲求诚信,信守承诺,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜
(10) 时刻注意自身的素养修养,努力学习,不断提高业务技能和服务质量
售楼部考勤制度第一章 总 则第 1 条 为保证售楼部正常工作秩序,加强员工考勤管理,特制定本制度
第 2 条 本制度适用于售楼部全体销售人员及客户服务人员
第二章定 义第 3 条 迟到:是指因私人原因而导致不能按规定时间上班的行为
第 4 条 早退:是指因私人原因,无办理请假手续而在下班时间到来之前擅自离开工作岗位的行为
第 5 条 擅离职守:是指在工作时间未经批准而擅自离开工作岗位的行为
第 6 条 旷工:是指因私人原因且未经请假而擅自不来上班的行为
第三章工作时间第 7 条 案场实行每日 8 小时工作制,由售楼经理根据项目实际情况具体排班
第 8 条 案场实行调休制,由售楼经理根据项目实际情况安排调休
调休时间一般安排在周一至周五,周六、周日原则上不安排调休
第 9 条 有特别情况需在周六、周日调休或临时申请调休的,须经售楼经理批准同意
未经批准擅自调休者,视为旷工
第 10 条 房展会、节假日、广告日或有推广促销活动等特别情况的,由售