第一讲 团队进展规律与要素（上）团队认知1. 什么是团队所谓团队，就是一群人以项目或任务为导向，成员之间同心协力，用群体的智慧，结合成巨大的制造力，高效地实现团队共同的目标。换句话说，团队就是一小群有互补技能、为了一个共同目标而相互支持的人。有时候，一群人组织在一起，团队智商会大于个体，而有时候组织不好反而出现团队智商小于个体智商的现象。这说明,不是一群聪慧人在一起就能够结成一个很好的团队。 一群人去坐公交车是不是团队？不是，因为没有目标、没有组织。生活中常常可以听到这样的报道，说公交车上 4 个歹徒把 40 名群众给洗劫一空，为什么会有这样的现象？因为那 4 个歹徒虽然不是团队，但保证是团伙。他们有统一的领导，有能干的成员，有缜密的工作计划，除了追求跟社会价值背离之外，其他方面都挺先进的。然而坐公交车的 40 名群众，假如被一个英雄有序地组织起来，就可以快速组建一个临时性团队，将 4 个歹徒扭送公安机关。2.团队建设的重要性 中国有一本非常好的团队建设的经典之作，就是著名的神话古典小说《西游记》。《西游记》当中有几个主要的人物？大多数人会说 4 个，明显地忽略了团队那最默默无闻、最有贡献的白龙马；有人说 5 个，其实 5 个也不完全正确，因为作为一个团队，怎么能忽略了支持你的上级领导呢？还有观音菩萨和如来佛。推断一个团队优劣的标准，要看它是否赢得了多数人的赞美。毛主席就赞扬过《西游记》是一部好小说，尤其讲到猪八戒，说他是一个有缺点的同志，但是这个同志是可以教育好的，他也可以为革命做出贡献，比如第 92 回，过某某山洞时猪八戒用鼻子把山洞口拱开，大家才攻进去的；第二个赞美该团队的人是阿里巴巴的总裁马云，其貌不扬但是非常富有能量，被称为小巨人，他非常欣赏唐僧团队，认为该团队由一群有缺点的人构成，但使用的却是每个人最大的优点，比如猪八戒，爱搬弄点小是非，惹点小麻烦，但关键时刻他也能够抡起九尺钉耙，为保卫团队而奋勇参战。下面来分析一下这几个人的优缺点。唐僧，缺点是罗嗦、老念经、没有主见、优柔寡断、善恶不分；孙悟空，缺点是冲动，虽然技能比较好，但是工作当中比较情绪化；猪八戒，缺点是好逸恶劳、好吃懒做、好色；沙僧，缺点是平凡、能力不行，据说在《西游记》当中，沙僧就三句台词：第一句是师傅被妖怪捉走了，第二句是二师兄去救了，第三句是要大师兄在就好了。关于各自的优点，唐僧，目标坚定、方向清楚、使...
