武当山特区旅游促销联络处武当太和国际旅行社武当太和国际旅行社安全管理制度为了加强公司部安全管理工作,保障旅游者人身和财物安全,根据有关法律、法规,结合本社实际,特制定本制度
一、旅游安全管理工作贯彻“安全第一、预防为主,共同监督、综合治理”的方针,根据“统一指导、分级管理”、“谁主管,谁负责”的原则管理
二、旅行社在组织游客进行旅游活动时,除签订完整的旅游合同之外,行程安排、注意事项等如实告知事项,要在团队出发之前开会通知,全体游客签字认可
三、旅游团出团时,带团导游必须持旅行社出团单、团队计划单附旅游行程安排表、团队注意事项预览表、游客意见表、导游派遣单
四、计调部在用车时一定要与车辆签订用车合同
确认所租用车辆一定具有合法齐全的相关营运手续
五、导游在旅游团队的行程中起到主导作用,要与旅行社保持联系,如有意外事故或其他团队问题应与时迅速反馈回旅行社,并能积极、正确的处理旅游团队突发事件或寻求旅行社与相关部门的支援
六、全社工作人员应全力以赴保障旅行社与游客的人身财产安全
七、如在工作中因个人原因而造成旅行社与游客的人身财产安全受到损害,按有关规定给予处罚
武当太和国际旅行社二○○九年六月武当山特区旅游促销联络处武当太和国际旅行社武当太和国际旅行社关于成立安全管理领导小组的通知公司各部门:为仔细贯彻和学习省市旅游主管部门会议精神,为确保公司各项经营工作安全顺利进行,保证安全目标的实现
经公司总经办讨论决定,现成立公司安全管理领导小组组长:总 经 理副组长:副总经理成员:计调总监地接经理业务经理营销部经理会议部经理网络部经理主管会计主管出纳办公室主任武当太和国际旅行社二○○九年七月武当山特区旅游促销联络处武当太和国际旅行社武当太和国际旅行社旅游安全事故应急处理预案为应对旅游安全突发事故,与时、高效、有序地做好处置与救援工作,努力减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案