广州市地下铁道总公司市场营销管理办法(第一版)编制单位:广州市地下铁道总公司企管总部编制时间:二○○○年十月目 录1适用范围.................................................................32定义.....................................................................33公司使命与市场营销目的...................................................34市场划分.................................................................35市场营销工作内容.........................................................56营销管理组织系统.........................................................57营销架构与岗位设置.......................................................78市场定位.................................................................99营销计划................................................................1010 市场讨论................................................................1111 市场策划................................................................1112 策划实施、控制与评估....................................................1113 营销报告................................................................1214 奖惩....................................................................1215 附则....................................................................13附件-1:营销战略计划操作流程与内容格式............................................14附件-2:营销年度计划的申报流程与内容格式..........................................16附件-4:营销年报内容格式..........................................................21附件-5:营销季报内容格式..........................................................23附件-6 运营事业总部提供信息的时间、格式与内容....................................251适用范围为法律规范总公司各职能部门、各事业总部以及各子公司在市场营销与管理中的行为,协调市场营销管理中的关系,特制定市场营销管理办法。本办法适用于总公司的各职能部门、建设事业总部、运营事业总部、资源开发事业总部、总公司直接和间接控股的子公司。2定义2.1总公司:广州市地下铁道总公司。2.2地铁:广州地下铁道运输系统,包括软件...