市场部新员工培训计划)针对不同的案件类型,答出做预估报告所准备的材料;培训容一、龙安社会法律服务1.与律师事务所的区别:(1)打造法律服务品牌:市龙安法律咨询的目标是打造中国最具价值的法培训目标使新入职员工迅速了解龙安,明确自身的刚职责,掌握业务操作流程,了解如何开展工作,在工作中有清楚的定位和稳定的心态。通过培训能够立即适应工作环境和氛围,并可以独立展业。培训容1.市场部的业务流程。2.医院渠道开展工作的方法。3.心态方面的调整和指导。培训计划第一天1.学习容:阅读市场部的营销培训手册,重点了解公司的企业文化、业务围和市场部工作流程。(一个工作日)2.学习目标:(1)能够说出公司的企业文化的主要容;(2)能够说出公司目前的主要业务围;(3)能够答出公司现有的资源;(4)能够答出法律推广顾问的工作职责;(4)能够答出市场部的工作流程;3.学习方式:市场部总监讲解+自主阅读相应的资料。4.考核方式:由市场总监助理抽查(口试+笔试)第二天1.学习容:(1)熟悉公司主营业务围的相关表格和资料,重点工伤纠纷、交通事故纠纷的客户信息登记表。(半个工作日)(2)熟悉医院渠道业务开展的基本流程,重点如何派单,和医务人员沟通获得医院的相关信息。(半个工作日)2.学习目标:(1(2)能够说出派单的方法与相应话术;(3)能够说服他人接受自己的宣传单,并派出 20 份单页;3.学习方式:(1)老员工讲解+自己阅读;(2)老员工讲解并示+自己实操演练;4.考核方式:(1)老员工抽查;(对相关事项进行解释和分析)(2)老员工对其表现进行打分;第三天1.学习容:(1)了解如何在病房进行陌生访问,和病人进行沟通,取得病患的信任。(半个工作日)(2)学习如何判别潜在客户,并主动与客户进行沟通。(3)到医院实践陌生访问客户。(半个工作日)2.学习目标:(1)说出怎样判别潜在客户;(2)说出如何与病患展开沟通;(3)派单 20 分,陌生访问 2 个客户;3.学习方式:(1)老员工讲解+自己领悟;(2)老员工讲解并示+自己实操演练;4.考核方式:(1)老员工进行提问抽查;(2)老同事对其表现进行打分;第四天1.学习容:(1)学习如何回访客户,取得客户对自己的信任。(2)学习如何将业务融入到客户与客户的沟通中。2.学习目标:(1)说出回访客户的主要目的;(2)说出回访客户的过程中的重点是什么;(3)能够做到和前一天回访的客户进行自如的沟通和沟通;(4)派单 20 份,陌拜 2 个...