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平衡记分法与KPI在中国联通中的运用

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目 录前言............................................................................................................................1第一部分 绩效管理概述........................................................................................31.1 绩效与绩效管理 .............................................................................................31.2 绩效管理的位置 .............................................................................................41.2.1 人力资源管理:猎取竞争优势的工具 ...................................................41.2.2 绩效管理:人力资源管理的核心 ...........................................................41.3 为什么需要绩效管理 .....................................................................................51.3.1 企业为什么需要绩效管理 .......................................................................61.3.2 管理人员为什么需要绩效管理 ...............................................................71.3.3 员工为什么需要绩效管理 .......................................................................71.4 绩效管理的主要目的 .....................................................................................9第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题..................................................102.1 公司简介 .......................................................................................................102.2 思茅分公司绩效管理现状 ...........................................................................102.2.1 省公司对思茅分公司的绩效考核 .........................................................102.2.2 思茅分公司对各部门的绩效考核 .........................................................112.2.3 思茅分公司对员工的绩效考核 .............................................................122.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ...........................................................122.3.1 分公司的绩效指标存在的问题 .............................................................12...

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