广东省媒介广告有限公司的广告业务管理法律规范一、日常工作培训1、事前资料收集先了解客户所 brief 的事情是什么AE 基本动作培训作业流程与作业时间200x 年 x 月 x 日___x 日找出他要 brief 的理由针对他可能产生的问题去了解相关资料AE 的任务：l 与主管讨论客户 brief 可能的问题是什么l 市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质l 确定所需资料有哪些，立即收集资料研读2、Client Brief沟通重点：l 行销目标&行销目的l 遇到了什么问题AE 的任务：l 详细作笔记l 就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪慧的问题l 会议结束，回顾一遍，你所理解的与客户一致（会议总结）l 客户需提供的资料? 预算特别限制要求或时间限制brief 资料/最好有明确目标3、开立工作卡动作：l 24 小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知l 搜集相关资料以作为内部 brief 参考资料l 拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手不及）l Brief 前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点l 工作卡+相关资料+作业时间表注意事项：l 内部 brief 是可讨论的l 必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通所存疑问4、内部讨论AE 的任务：l 召集会议l 动脑l 主动提供想法l 要有结论l 定下下一步动作的时间/分工注意事项：业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任5、提案前内部确认会议AE 的任务：l 检视提案内容l 排演注意事项：l Rehearsal 时务必仔细，不要嬉皮笑脸l 讨论如何提案&流程最好6、议程注明会议时间、地点、内容、提案人、参加人员、提案时间注意事项：需以电话&传真确认时间&协调7、演示AE 的任务：l 详作笔记l 明确会议总结共识注意事项：l 听取客户意见&看法，要推断客户所说的是对的还是有问题l 尽量做到提案一次通过，以节约成本8、内部检讨AE 的任务：l 检讨此次提案的问题（非推诿责任，只是要让我们能进步成长）l 以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行l 修改&执行工作分配&执行时间表l 会议记录 24 小时以内于客户确认会议结论9、执行&估价AE 的任务：l 确定所估价内容有无需要外围单位支援/协作单位报价l 填写外发申请单请主管核示l 估价单拟定后，必须再次确认其正确性，并交主管核示注意事项：估价必须先请客户确认再执行（非绝对性，由 AE 推断）10、结卡请款AE 的任务：l 依客户确认之估价单，附上相关证明...
