广东省媒介广告有限公司的广告业务管理法律规范一、日常工作培训1、事前资料收集先了解客户所 brief 的事情是什么AE 基本动作培训作业流程与作业时间200x 年 x 月 x 日___x 日找出他要 brief 的理由针对他可能产生的问题去了解相关资料AE 的任务:l 与主管讨论客户 brief 可能的问题是什么l 市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质l 确定所需资料有哪些,立即收集资料研读2、Client Brief沟通重点:l 行销目标&行销目的l 遇到了什么问题AE 的任务:l 详细作笔记l 就你事先了解的状况提出疑问/切记
问聪慧的问题l 会议结束,回顾一遍,你所理解的与客户一致(会议总结)l 客户需提供的资料
预算特别限制要求或时间限制brief 资料/最好有明确目标3、开立工作卡动作:l 24 小时之内,撰写好会议记录,确认会议结论双方认知l 搜集相关资料以作为内部 brief 参考资料l 拟订作业时间表(以提案日反推,须提前完成,以免措手不及)l Brief 前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点l 工作卡+相关资料+作业时间表注意事项:l 内部 brief 是可讨论的l 必要时,请相关人员消化资料后,第二天再一次沟通所存疑问4、内部讨论AE 的任务:l 召集会议l 动脑l 主动提供想法l 要有结论l 定下下一步动作的时间/分工注意事项:业务人员只要确认方向是对的,好不好是相关人员的责任5、提案前内部确认会议AE 的任务:l 检视提案内容l 排演注意事项:l Rehearsal 时务必仔细,不要嬉皮笑脸l 讨论如何提案&流程最好6、议程注明会议时间、地点、内容、提案人、参加人员、提案时间注意事项:需以电话&传真确认时间&协调7、演示AE 的任务:l 详作笔记l 明确会议总结共识注意事项:l 听取客户意见&看法,要推断客户所说的是