专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX企事业单位定制物业服务协议模板(2024版)一本合同目录一览一、总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3双方权益保障二、物业服务内容2.1物业范围与项目2.2服务项目与标准2.3服务时间与频次三、服务费用3.1费用构成3.2费用计算与支付3.3费用调整机制四、物业人员管理4.1人员配置与培训4.2服务人员职责4.3人员管理规范五、物业设施与设备管理5.1设施设备维护保养5.2设施设备更新改造5.3应急维修服务六、安全管理6.1公共安全措施6.2消防安全管理6.3事故处理与应急预案七、环境与质量管理7.1环境保护措施7.2质量管理要求7.3绿化与清洁服务八、沟通协调8.1客户服务渠道8.2投诉与建议处理8.3定期沟通与报告九、合同的履行与变更9.1合同履行原则9.2合同变更程序9.3合同终止与续签十、违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿限额十一、争议解决11.1争议解决方式11.2调解与仲裁11.3法律诉讼十二、其他条款12.1保密条款12.2知识产权保护12.3不可抗力十三、附件13.1物业服务项目清单13.2服务人员配置表13.3设施设备清单十四、合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同解除条件与后果第一部分：合同如下：一、总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（企事业单位）与乙方（物业服务公司）就乙方为甲方提供定制物业服务，明确双方权利义务关系的协议。1.1.2甲方是指享有物业所有权的企事业单位。1.1.3乙方是指具备相应资质，接受甲方委托提供物业服务的企业。1.1.4物业服务是指乙方按照本合同约定，为甲方提供物业管理、维修、保养、安全、环境维护等综合性服务。1.2法律法规适用1.2.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。1.2.2本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行。1.3双方权益保障1.3.1乙方应严格遵守国家法律法规，诚信履约，保障甲方合法权益。1.3.2甲方应按照合同约定支付服务费用，合理使用物业，配合乙方提供服务。二、物业服务内容2.1物业范围与项目2.1.1物业范围：本合同所涉及的物业位于____________，包括但不限于建筑物、附属设施、公共区域等。2.1.2物业项目：包括但不限于物业管理、维修保养、安全保卫、环境卫生、绿化养护等服务。2.2服务项目与标准(1)物业管理服务：包括物业设施设备的维护、保养和管理；(2)维修保养服务：对物业内的设施设备进行定期检查、保养、维修；(3)安全保卫服务：确保物业内的公共安全，防止盗窃、火灾等安全事故；(4)环境卫生服务：保持物业内的环境卫生，提供清洁、垃圾处理等服务；(5)绿化养护服务：对物业内的绿化植物进行养护，保持绿化环境的美观。2.2.2乙方应按照合同约定的服务内容和标准，提供优质的物业服务。2.3服务时间与频次2.3.1乙方提供服务的时间为每日____时至____时。2.3.2乙方应按照合同约定，对物业内的设施设备进行定期检查、保养、维修，确保其正常运行。三、服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括物业服务费、维修资金、公共能耗费用等。3.1.2物业服务费是指乙方为提供本合同约定的物业服务所收取的费用。3.1.3维修资金是指用于物业内设施设备维修、更新改造的专项资金。3.1.4公共能耗费用是指物业内公共区域的水、电、暖等能源消耗费用。3.2费用计算与支付3.2.1物业服务费的计算方式为：物业服务费=物业面积×物业单价。3.2.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费。3.2.3维修资金和公共能耗费用的计算方式和支付时间由双方另行协商确定。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费的调整周期为一年，调整依据为甲方和乙方共同认可的指数。3.3.2乙方应在调整周期届满前一个月内，向甲方提出费用调整方案，并协商确定新的物业服务费。四、物业人员管理4.1人员配置与培训4.1.1乙方应根据物业服务内容和服务项目，合理配置服务人员。4.1.2乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务技能和服务水平。4.2服务人员职责4.2.1服务人员应遵守国家法律法规，诚信履约，为甲方提供优质服务。4.2.2服务人员应接受乙方的管理和指导，严格按照合同约定提供服务。4.3人员管理规范4.3.1乙方应制定服务人员管理...
