一汽奥迪 4S 运城店建设项目申请报告二 O 一一年七月报 告 目 录第一章 总论
2第二章 项目建设的必要性…… ……………………5第三章 市场预测与建设规模…………………………10第四章 公司组织结构 ………………………………15第五章 运营、管理模式 …………………………17第六章 项目管理与建设进度…………………………22第七章 投资估算与资金筹措…………………………24第八章 项目经济效益评价
26第九章 可行性研究结论与建议
31第一章 总论1、汽车 4S 店概述 4S 店是集汽车销售、售后服务、配件和信息服务为一体的销售店
4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等
它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点
汽车 4S 店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S 店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的
随着用户消费心理的不断成熟,用户需求日益多样化,对产品、服务的要求也越来越趋于严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求
4S 店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区、现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛、良好的服务设施、充足的零配件供应、迅速及时的跟踪服务体系等
通过 4S 店的服务,可以让用户对品牌产生信赖感和忠诚度,从而扩大汽车的销售量
由于 4S 店的优质服务和严格的规范性,因此,4S 店也成为一种品位的象征
2、项目概况1、项目名称:一汽奥迪 4S 运城店建设项目2、总投资:25000 万元3、建筑