第四章 护士长日常工作重点与流程期望与目标1、认知护士长角色
2、掌握护士长具体工作
3、熟悉护士长的工作流程
4 熟知护士长质量管理的计划容和标准
5 掌握制定护理工作计划的方法
第一节 护士长的角色转换一、认知护士长的角色（一）对角色认知和理解当前，我国护理事业正在快速进展，护理管理干部的选拔聘任工作需要在改革中不断完善，选拔优秀护士上护理管理岗位，是促进护理管理队伍年轻化、专业化的必要途径之路，从护士到护士长的转化过程中，常面临着困惑、压力和挫折
首先工作容和要求都发生了根本的变化，这无疑要求护士长在短期时间适应一种全新的工作，同时也给护士长很大的挑战
从日常的护理管理，到科室的事物处理
太多以前不熟悉的工作是护士长无所不从
容易产生角色已转换为领导者、监督者、联系者、矛盾冲突处理者、护理学科的带头人等多角色功能的护士长
其次在不同的条件下要扮演不同的角色，通过个人的魅力对周围人群产生影响，儿不是通过高压手段来达到的
（二）如何适应较色的转换首先护士长要分清职责，作为一名管理者，那些事情要亲力亲为，那些事情可以授权交给下属去完成
其次角色已由过去经验型相思维转化，护理管理也由经验管理向科学管理转化
管理是一门实践性非常强的学问，无论你是否参加过管理理论培训，初为一名管理者，都要经过长期的摸索，经过不同的为题需要有不同的管理策略，推动不同的工作需要有不同的角度，这些都需要新护士长在实践中摸索、探讨
一名新护士站要注重自身素养的提高，要以身作则，要自尊、自爱、自强、自我剖析
注重自身的行为和语言；注重管理方式的转化与科学管理知识的不断补充，；注重人文反面知识的获得；注重思维方式的转化
要有创新和开括的精神，勇于接受全新的理念、新的知识，不断被充实自己适应事业和形式的需要
二、新护士的工作方法1、护士长要发挥自身的魅力，作为学科的带头人，护士长的言行举止会影响周围的人，俗话
