管理硕士论文星巴克之全球布局与组织协调——以台湾、美国及大陆为例说明:本论文仅供 MBA 学生学位论文写作参考。论文下载自互联网,具体网址不祥。如有版权问题,请告知本人。中文摘要现今全球市场愈来愈开放,市场规模渐由一国的市场进而扩充到全球的市场,因此,一个成功的企业所拓展的版图不再局限于本国,而是要放眼全世界,所以跨国企业逐渐成为企业的潮流,一个跨国企业要能够运畴帷幄,其全球策略是否能够运用得当相当重要。因此本讨论想知道一个成功的跨国企业是如何去制定它的全球策略,并且讨论他们在不同的国家内,如何去应变他们的经营管理策略。本讨论主要将探讨一跨国服务业对海外子公司的经营管理模式,以及各种经营模式、策略背后的影响原因变量。又纵观这几年的咖啡市场,国外知名品牌被引进台湾市场,国人自创品牌也纷纷出头,市场呈现一股蓬勃的朝气,使得咖啡市场的竞争更加激烈,此情形也说明了,国内咖啡市场及其所衍生出的咖啡文化已迈入国际化。因此本讨论选择星巴克咖啡作为个案讨论对象,透过对美国星巴克咖啡的个案讨论,了解星巴克的全球策略及咖啡连锁业之经营,并且针对目标市场、地点选择、产品研发、行销策略、人事管理等五方面,比较美国、台湾、中国大陆三地星巴克之异同。本讨论方法是先透过对文献资料的探讨,并搜集整理关于星巴克跨国管理的资料,加以比较。由于本讨论性质属于对现象事实的描述探讨,并且寻求其背后的影响因素,进一步归纳出原则,因此是质的讨论,并不采纳数据的统计检定,所以资料的搜集整理十分重要。除此之外,也从网络、图书馆去搜集书面资料,包括文献、论文以及报章杂志等等。除了二手资料的搜集外,本讨论也访谈了曾任职于上海星巴克的洪嘉成经理,以获得一手资料。最后,讨论发现星巴克在全球策略上趋向母国导向,但在各地子公司有小幅度调整的空间,然而调整空间仍相当有限。关键词:星巴克 跨国服务业 全球策略 咖啡连锁业致谢辞在这长达近一年的时间里,每天只想着如何能让专题的内容更充实、更完整丰富,转眼间就到了要写「致谢辞」的时刻。本以为写致谢辞是整本论文中最简单的事情,但细细回想这一路走来,猛然间才发觉身边有着许多支持我们,帮助我们的人,才能使专题得以顺利完成。此专题的完成,要感谢的人实在太多了。首先是我们的指导老师-王慧美博士,幸蒙老师的悉心指导,不辞辛劳的认真批阅,对专题提供许多宝贵的意见,使专题内容增色不少,才能让专题更加顺...