UNIDA 信息产业公司关于工作分析报告一、明确什么是工作分析在人力资源管理系统建立过程中，需要解决许多问题，首先需要解决的是类似寻求解决工作的职责是什么、权限是什么、对任职者的要求是什么等的活动；另外，还有类似寻求解决工作职责大小程度如何、工作的重要程度如何等问题的活动
前一个活动一般被看作工作分析，而后一种活动被看作工作评价
工作分析有两个层面的意义
狭义意义上的工作分析，也就是前面提到的一般意义上的工作分析，而广义意义上的工作分析则包括一般意义上的工作分析和工作评价
广义意义上的工作分析作为这两部分的整体，采纳科学的方法收集工作信息，分析工作信息，再根据工作的性质、繁简、难易和所需资格条件，分别予以分类与评定的过程
在这个过程中，工作信息收集是基础，工作信息分析整理是过程，工作评价是目的和结果
我们主要讨论广义意义上的工作分析
二、工作分析的思路企业内部与工作相关的信息五花八门，但是这些信息归纳起来无非是 6 个 W：什么人（Who）、做什么（What）、什么时候做（When）、在那儿做（Where）、如何做（hoW）、为谁做（for Whom）
这 6 个 W 既是工作分析的信息来源，又是工作分析结果的表现形式
工作分析获得的这些信息有多种多样的用处
全面而深化地分析这些信息，可以是组织充分了解有具体人从事的工作及对工作人员的行为要求
我们通过工作分析可以从整体上协调企业中各种角色的关系，从而奠定组织结构和组织设计的基础
我们也可以通过工作分析说明各级人员的职责，避开职责交叉或者遗漏
在人力资源管理和开发的各个阶段和环节中，工作分析是一种有效的手段，也是必备的工具
三、工作分析的时机工作分析是管理活动中一项重要的常规性技术工作
做分析的过程是搜集各种有关工作方面信息的过程，同时也是为管理工作提供各方面信息的过程
因此，何时开展工作分析活动，对工作分析的结果有着很重要
