常德办事处县联社上半年工作督办要点综合科督办要点一、营业部主任竞聘工作完成情况查联社是否制定竞聘方案，有无竞聘文件、竞聘工作开展的相关记录，竞聘工作完成后是否有任命文件
回复：1、有竞聘文件（含竞聘方案）和竞聘者报名登记；2、任命文件没有下发
二、优质文明服务工作开展情况查联社是否制定方案，方案措施是否具体可行；是否有考核办法；是否开展了相关活动
回复：已经制定方案，上报市办，但文件未下发
没有制定考核办法
开展了以下活动：1、设立了举报电话和柜员监督岗，并在各营业网点并在各营业网点进行了公示；2、制定了《服务公约》，并在各营业网点挂牌公示；3、统一员工着装，并配发工号牌；4、调整作息时间（中午不休息，有文件）三、员工交心谈心工作开展情况查是否建立了交心谈心制度，查联社领导及相关职能部门与员工交心谈心情况，看相关记录
回复：建立了交心谈心制度
联社领导及相关职能部门与员工交心谈心情况有记录（人员调动时联社领导及人力资源部负责人与被调动人员的谈话记录）
业务指导科督办要点一、上半年主要业务经营指标完成情况了解上半年业务经营指标完成及在全市排名情况，对任务缺口大和排名落后的指标询问原因，了解后段工作措施，了解年末各项指标完成的预测情况
回复：1、上半年业务经营指标完成及在全市排名情况
① 各项存款，6 月末余额 101516 万元，比年初增长11686 万元，完成年度计划的 77
9%，同比少增 7778 万元
位居全市最末位
② 各 项 贷 款 ， 6 月 末 余 额 95215 万 元 ， 贷 存 比 约 为93
8%，比年初净增 26409 万元，同比多增 5511 万元
其中：农业贷款净增 19523 万元，同比多增 3983 万元，占贷款净增额的 73
净增额位居全市第五位
③ 财务收支，上半年实现财务总收入 3043 万元，同比减少 516 万元，其中：贷款利
