夕阳红老年服务创业计划书目录绪论 3一、调查的基本情况 3二、市养老服务机构状况 32
1 基本情况 32
2 人员构成 42
3 资金来源 4三、福利服务机构的老年人状况 43
1 年龄结构 53
2 身体状况 5第一章 项目背景 61
1 项目建设的必要性 61
2 当前市人口结构调查 61
3 构建和谐社会的需要 7团队名称:夕阳红团队作 者:史强 薄健 周建伟 王朋指导老师:朱傲蕾第二章市场分析 72
1 市场分析 72
2 市场定位 8第三章营销策略 83
1 经营理念 83
2 规服务 83
3 客户定位 93
4 促销方式 9第四章资金筹措 94
1 投资回报 9(1)入股 9(2)回报 9(3)股东资格要求 10第五章财务分析 105
1 效益分析 105
3 项目建设方案 115
1 建设规模与容 115
土建工程项目投资 125
3 设施、设备购置 12第六章风险应对 136
1 风险分析 13(1)属于养老院自身硬件设施问题 13(2)下面几点属于养老院软件即人为因素问题 146
2 风险应对 14(1)硬件问题 14(2)从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 15第七章公司战略与管理 157
1 公司文化 157
1 公司使命 157
2 企业文化核心 157
2 公司战略 167
1 战略目标 167
2 分期战略 177
3 战略分析 187
3 组织结构 197
1 公司组织结构 197
2 主要职能部门职责 207
4 人力资源配置 227
1 人员招聘制度 227
2 心理咨询人员 227
3 组织管理人员 237
4 俱乐部服务人员 237
5 后勤人员 237
5 人员培训 247
1 心理咨询师培训 247
2 俱乐部服务人员培训 257