夕阳红老年服务创业计划书目录绪论 3一、调查的基本情况 3二、市养老服务机构状况 32.1 基本情况 32.2 人员构成 42.3 资金来源 4三、福利服务机构的老年人状况 43.1 年龄结构 53.2 身体状况 5第一章 项目背景 61.1 项目建设的必要性 61.2 当前市人口结构调查 61.3 构建和谐社会的需要 7团队名称:夕阳红团队作 者:史强 薄健 周建伟 王朋指导老师:朱傲蕾第二章市场分析 72.1 市场分析 72.2 市场定位 8第三章营销策略 83.1 经营理念 83.2 规服务 83.3 客户定位 93.4 促销方式 9第四章资金筹措 94.1 投资回报 9(1)入股 9(2)回报 9(3)股东资格要求 10第五章财务分析 105.1 效益分析 105.3 项目建设方案 115.3.1 建设规模与容 115.3.2.土建工程项目投资 125.3.3 设施、设备购置 12第六章风险应对 136.1 风险分析 13(1)属于养老院自身硬件设施问题 13(2)下面几点属于养老院软件即人为因素问题 146.2 风险应对 14(1)硬件问题 14(2)从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 15第七章公司战略与管理 157.1 公司文化 157.1.1 公司使命 157.1.2 企业文化核心 157.2 公司战略 167.2.1 战略目标 167.2.2 分期战略 177.2.3 战略分析 187.3 组织结构 197.3.1 公司组织结构 197.3.2 主要职能部门职责 207.4 人力资源配置 227.4.1 人员招聘制度 227.4.2 心理咨询人员 227.4.3 组织管理人员 237.4.4 俱乐部服务人员 237.4.5 后勤人员 237.5 人员培训 247.5.1 心理咨询师培训 247.5.2 俱乐部服务人员培训 257.5.3 语音服务人员培训 257.5.4 行政管理人员培训 267.6 人员绩效考核方法 267.7 薪酬奖惩制度 31第八章进展前景 31一、市场预测 318.1 社会环境 318.2 思想观念 32第九章结论 32夕阳红老年服务创业计划书绪论随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。市人口老龄化程度随年增高高,养老问题更是不容忽视。而随着社会的进展,家庭规模的缩小,城市生活、工作的压力,使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分,在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前市社区老年福利服务机构与其居住老年人的现状,我们选择了市几个大型养、敬老院进行了初步的调查,现将主要的调查结果总结如下。一、调查的基本情况市已有各种类型...