报告提要天勋金属制品股份（以下简称“天勋公司”）是一家很有潜力和进展前景的外资公司，主要经营进口旧办公设备翻新再生业务，其经营业绩和知名度目前处于国第一。随着国民众环保意识的加强和办公设备租赁市场的兴旺，天勋公司有着宽阔的市场进展空间和机遇。天勋公司成立于 90 年代初，企业依靠了经营者对市场的敏锐把握和与其他创业者的共同努力，使公司在经过十多年后的今日，具有一定规模和稳定业务，并成为本行业的领头羊。天勋公司的决策者面对市场机遇和企业自身的优势，有了进一步进展的设想和思路，但目前企业所采纳传统的管理模式，特别是人力资源管理方式远远不能适应企业进展需要，并将逐步会成为企业进展的瓶颈，所以重新设计公司的人力资源管理体系，发挥企业各级人员的作用，成为天勋公司迫切需要解决的问题。为了保证天勋公司新的人力资源管理体系根据有用、有效、快速的原则建立，公司决策者拟采纳外部专业力量的推动与部人力资源工作者培育相结合的方式是十分正确的，并由此产生了天勋公司人力资源管理咨询项目的需求。天勋公司引入剑企业管理顾问的人力资源管理咨询，双方共同努力使天勋公司根据人力资源管理理论和依据，结合天勋公司进展目标和实际状况，建立天勋公司完整的人力资源管理体系；确立天勋公司人力资源管理理念和思路，设计并制定公司人力资源管理制度、组织设置与相关文件、人力资源工作流程、薪酬激励体系、目标考核体系；在咨询工作过程中，提高天勋公司经理人员的人力资源管理基本技能，调整全体员工的观念和思路，并培育出天勋公司人力资源专业工作人员的执行和实施能力。为达成上述三个目标，剑公司将委派有人力资源管理丰富经验的专业人员与天勋公司的领导、项目成员一起成立天勋公司人力资源管理咨询项目组，了解和分析天勋公司目前人力资源管理中所存在的问题，提出有效的解决方案，并在得到天勋公司决策者认可后进行实施。咨询工作的思路与原则：1、调查、分析和诊断。了解企业的历史、现状和进展规划，熟悉企业现有人力资源管理的方法和方式，通过理念培训与动员、访谈、问卷调查、数据资料分析，深化了解企业经营者和员工的需求，发现企业人力资源管理的问题和原因，拟定初步方案，提出改善的思路。2、建立人力资源管理体系。根据项目时间和要求，采纳科学规的态度，确立人力资源管理思路，对原有的组织构架进行完善，对原有的工作流程进行优化，对原有制度不适宜的进行改善，对缺乏的进行补充，...
