质量手册修改记录编号章条/页次更改容版本/修改次更改人审核人更改申请单编号目 录质量手册颁布令 4管理者代表任命书 5质量方针、质量目标 50.前言 70.1 公司简介 70.2《质量手册》说明 70.2.1 手册性质 70.2.2 作用 70.2.3 版本与媒体形式 70.2.4 手册管理 71.目的和适用围 81.1 目的 81.2 适用围 82.引用标准和文件 83.术语和定义 84.质量管理体系 94.1 总要求(4.1.1 依据的标准、4.1.2 体系覆盖产品与部门、4.1.3 质量管理体系要求的删减)94.1.1 依据的标准与要求 94.1.2 质量质量管理体系文件的层次划分 94.2 质量管理体系文件要求 94.2.1 总则 94.2.2 质量手册 104.2.3 文件控制 104.2.4 质量记录的控制 105.管理职责 115.1 管理承诺 115.2 以顾客为关注焦点 115.3 质量方针 115.4 策划 125.4.1 质量目标 125.4.2 质量管理体系策划 125.5 职责、权限与沟通 135.5.1 职责与权限 135.5.2 管理者代表(副总经理)155.5.3 部沟通 155.6 管理评审 155.6.1 总则 155.6.2 评审输入 165.6.3 评审输出 165.6.4 评审的实施与跟踪 166.资源管理 176.1 资源提供 176.2 人力资源 176.2.1 总则 176.2.2 能力意识和培训 176.3 基础设施 176.4 工作环境 187 产品实现 197.1 产品实现的策划 197.1.1 目标和要求 197.1.2 产品实现的过程、文件和所需资源 197.1.3 需要进行的验证、监视和测量活动,产品质量标准 197.1.4 规定必备的记录 197.2 与顾客有关的过程 197.2.1 总则 197.2.2 与产品有关要求的确定 197.2.3 与产品有关要求的评审 207.2.4 顾客沟通 207.3 设计和开发 207.3.1 设计与开发策划 207.3.2 设计与开发输入 207.3.3 设计与开发输出 217.3.4 设计与开发评审 217.3.5 设计与开发验证 217.3.6 设计与开发确认 217.3.7 设计与开发更改的控制 217.4 采购 227.4.1 采购过程 227.4.2 采购信息 227.4.3 采购产品验证 227.5 生产和服务提供 227.5.1 生产和服务提供的控制:227.5.2 生产和服务过程的确认 227.5.3 标识和可追溯性 237.5.4 顾客财产 237.5.5 产品防护 237.6 监视和测量装置的控制 237.6.1 控制要求 237.6.2 监视和测量装置的控制 237.7 相关文件 248 测量、分析和改进 258.1 总则 258.2 监视和测量 258.2.1 顾客满意 258.2.2 部审核 258.2.3 过程的监视和测量 268.2.4...