1 你刚进入新单位,同事对你冷淡,而且对你不信任,大家工作热情也不高,你怎么办?解题思路:1 保持一个良好的心态,多听多观察,生活中做一些自己力所能及的小事,少发表对别人的看法,做好自己的本职工作,对组织交给自己的任务,一丝不苟的完成,争取早日获得单位同事的了解和认同,并同时注意要团结同事,多向有经验的同事和领导学习,通过自身的努力来改变这个情况 2 利用合适的机会,可以向领导建议是否可以通过一些单位活动增加彼此之间的凝聚力,激发对工作的热情2 你是一单位的工作人员,有一个上访者说有事要跟你们领导谈,见不到领导他就不走,而此时领导又在外地开会,临走时叮嘱过没有重大事件不要找他,这时你怎么处理这个事?解题思路:1 热情接待,耐心倾听上访者的问题,了解事情的原委 2 假如是一般性的上访问题,并不涉及到重大人民生命财产问题的,我在做好记录的同时,要跟上访者耐心解释领导出差,实在没有办法与他谈话,我们会把相关问题交由相关部门处理,给他一个满意的答复的,请他放心 2 假如涉及到重大人民生命财产问题的,要第一时间联系领导,汇报情况,听取指示,实行相关有力措施,冷静应对,周密部署,全力保证人民群众的生命财产安全。3 假如你去一个新单位担任领导,给手下员工分配工作时候,有人不服气,你该怎么办?解题思路:1 重新考虑一下自己安排工作的过程,并听取他人的意见,看看是否经过全面考虑,假如的确存在很大的疏漏的地方,那么要及时做出调整,防止因为自身的考虑疏漏导致工作进程收到负面影响 2 假如经过了周密的考虑,那么坚决的根据原来的计划实施,信任下属会在执行任务的过程中会理解到自己的考虑,并认真的开展工作,当然也要保持观察,一旦发现问题要及时做出调整,一切以单位的大局为重,并且要照顾下属的感情,妥善的把工作做好。4 你对一项工作已经进行了很久的调查讨论,这个时候领导突然让别人负责这项工作,你该怎么办?解题思路:1 寻找一个合适的场合,跟领导进行一下沟通,说明自己已经就这个问题调查讨论了很长时间,并且做了很多准备工作,汇报进度,假如是领导原先并不了解这个情况那么争取领导再给自己一次完成这个工作的机会,或者与另外的同事一起完成,若领导同意,那么尽自己全力的把工作做好,假如领导不同意,那么也不能带有情绪,要跟同事做好交接工作,确保工作的顺利进行 2 假如领导清楚自己已经做了很多的工作,但是觉得自己方向上,或者执...