中国移动通信诊断报告2000 年 10 月第一部分 项目背景介绍第二部分移动通信行业进展现状与趋势一，世界移动通信行业进展现状与趋势二，中国移动通信行业现状三，移动现状与核心竞争力分析第三部分现有竞争对手和潜在竞争对手分析一，现有竞争对手分析二，潜在竞争对手分析第四部分 该企业现存主要问题分析一，战略二，组织机构与管理模式三，市场营销四，网络五，财务六，人力资源第五部分资料来源移动通信行业因其近两年的迅猛进展开始受到经济界的普遍关注。本报告即是关于中国的一移动通信企业---移动通信的问题诊断。第一部分 项目背景介绍随着1994年国务院签发的第二电信经营许可证给中国联通，中国电信传统的垄断地位被打破，结束了多年来的独家经营体制 。1997年9月中国电信固网和移动分家，同时中国移动()在成立，并于该年月10分别在纽约证券交易所和联合交易所上市。公司股票在1998年1月成为恒生指数成份股。公司的企业债信评级为标准普尔BBB级，穆迪Baa2级。中国移动（）拥有移动通信XX公司、移动通信XX公司、移动通信XX公司、移动通信XX公司、移动通信XX公司和移动通信XX公司，并通过该六家子公司在中国、、、、和六省提供移动服务。截至1999年底共有员工20243人，用户总数达1562.1万户。1999 年中国加入世界贸易组织的谈判有了突破性进展，加入世贸组织已成定局，电信业即将对外开放。在短短的几年里，作为中国移动（）的一家省级分公司，经历了从垄断的国有企业到有竞争参加的企业，又经历了分家，继而迅速成为上市公司，如今又面临进入 WTO 所带来的挑战，如此多的巨变使企业常常感到力不从心，危机感日益增强，为此移动通信 XX 公司请了国际著名咨询公司来帮助找出企业问题所在，并提出解决问题的突破口。该公司是根据国务院关于电信重组的部署，从中国电信分离出来的移动通信运营企业，成立于 1999 年 8 月 16 日，同年 10 月 28 日在纽约、成功上市；隶属于中国移动通信集团公司，直属于中国移动（）XX 公司，辖 18 个分公司，注册资金为 43.67 亿元。本项目的目标是在为期两个月的时间，第一，对该企业现状进行评估，确定现有主要问题以与产生总是的原因；第二，与国际和国企业进行对比，明确该企业与国际国先进水平的差距；第三，提出解决问题的“突破口”和实现目标的“路径”，提出下一步的行动建议。我们的主要手段有：一，公司部访谈；二，问卷调查；三，专家访谈；四，查找相关资料；五，案例...
