上海功夫堂投资管理有限公司泰和商贸城专案组制作2024/12/13泰和商贸城（一期）开盘认购执行计划一、销售计划1、“泰和商贸城”一期排队购房操作法律规范考虑到目前销售现场积累的大量的金银卡及意向客户以及由此产生的较大的操作难度，为确保开盘的顺利销售，特制定本操作法律规范。1.1 现场分区、分功能1.1.1 排队区功能：提供购房通道，供意向客户凭“金、银预约卡”等候购房，为排队区客户提供饮水、医药箱服务，并每 1 小时核对其身份 1 次。1.1.2 入场等候区功能：每批 4 组（每组不得超过 2 人）在此等候进入认购区购房并缴交购房顺序卡，再次确认欲购房源及价格，使即将进场选购的客户减少在认购区犹豫的可能性。1.1.3 认购区功能：由资深业务员帮助客户完成房源确认，业务员进行喊控且得到销控台确认无误后，业务人员应快速签定单，并请客户签字确认，案场经理校对定单并签字确认，完成此手续后即可至财务区交款。1.1.4 模型区功能：在限定的购房时间内无法确认购房意愿的客户将被请到模型区内重新考虑购买意向，如 10 分钟内仍无法确认则将被劝导放弃购买。1.1.5 财务区（收银区）功能：提供最高 2 组收款人员，快速、安全的收取客户定金并收回定单回执2、3 联。1.1.6 出口通道功能：让完成购房手续的客户快速安全的离开不致干扰到其它定房客户。1.1.7 停车区功能：使参加本次开盘认购的客户更安心的停放车辆，不影响现场交通秩序，由保安人员负责安全。1.2 现场布置（附加图示）1.2.1 排队区售楼处前广场，排队区设有一入口，一出口分别有保安人员把守。1.2.2 入场等候区在售楼处进口至模型室设置为入场等候区，入场等候区在排队时作为客户喝水、休息场所。在正式购房时，作为即将进场认购的客户了解最新房源的场所，入场等候区出口由保安人员把守。1.2.3 认购区及模型区用活动式栏杆隔离，形成一入口，入口处由保安人员把守，模型区设置衣着四椅，供超过认购时间的客户商量，同时在模型区安排强销手，帮助犹豫客户决定。1.2.4 财务区将原来的财务室改成财务收银区，财务区设有一个入口和出口，分别有安保人员把守。1.2.5 出口通道使完成购房手续的客户有序离开并禁止任何人员重新进入财务区。1.3 现场道具布置及 VI 系统1.3.1 排队区在售楼处东、西二个出入口处做指示牌（标明入口、出口），在与入场等候区相连的屋檐下设置展板，用于张贴定单样本、预售合同样本、装修合同样本、认购规则、按揭须知及...
