面对疫情企业应推广非接触式服务自全面应对新型冠状病毒以来,全国人民在隔离和自我隔离中度过了春节,伴随着节后返程人流的到来,疫情的防控任务依然艰巨,中国经济迎来了新年的挑战
从产业层面来看,疫情影响可能从服务业逐渐扩散
疫情影响首当其冲的就是需要面对面交流和对接触有高度依赖的行业,最典型的就是餐饮、娱乐、旅游、交通等服务业
从目前的信息来看,这些行业原本预计的春节消费的高峰和热潮已经荡然无存,他们已经感受到疫情的直接冲击
由于严格的隔离制度,推迟上班、推迟开工,受到冲击的行业将会更多,波及的面会更广
政府要求停工不停薪,这对于实力比较雄厚的大型企业影响可能不大,但是对于现金流本身就不充足的中小微企业影响不容忽视
由于严格的隔离,对人员流动的限制,可能造成劳动力的暂时短缺,那些劳动力密集的行业可能面临用工荒,劳动力成本会显著上升
此外,由于国际社会开始对世界卫生组织的决定做出反应,对中国游客、中国产品进行不同程度的限制,涉外、出口行业也不可避免受到影响
从企业层面来看,要推广非接触式服务,降低交易风险
面对疫情,企业需要提前谋划,主动应对,减少疫情带来的负向冲击
对于生产型企业,在确保生产人员安全的条件下,尽量保持正常生产经营
疫情导致交通、物流受阻,阻碍要素流动
目前,企业已经感受到物流无法保证、人员上班受到限制等
因此,企业需要采取措施规避人流、物流等要素流动的障碍,尽全力确保正常运转
对于服务型企业,尽量改变服务的方式,推广非接触式服务,避免人与人的直接接触,降低交易风险
技术的发展已经能够提供远程办公、远程交流、电子交易的方便,企业可充分利用这些优势
同时,企业的交易活动也要规范,无论是人流、物流,都要严格按照国家卫生部门要求的规范程序操作,降低交易的风险,确保正常经济活动的顺利进行
从家庭层面来看,影响总体可控
突如其来的新型冠状病毒使家庭面临的健康风险陡然上升