【 摘 要】行政交流是不是强健的对政府能不能发挥它的功能有着直接的影响。近年来我国经济发展快速，这导致了区域政府行政交流出现一些诸如信息不对称、失真和结构不适合等阻碍。解决这些难题，需要我们对行政的组织体系进行完善，达到行政信息和它的传播媒体的多元化的目的，同时加强行政事务中有关电子方面的建设。因此，本篇文章主要探究行政交流中的阻碍和解决方案，讨论我国目前存在的行政交流阻碍，并给出有关的解决办法，以此使我国的行政交流能力得到提升，达到社会和谐的目标。【关键词】政府、行政沟通、对策行政沟通中的障碍与对策研究一、我国基层政府行政沟通中的主要障碍（一）信息失真信息的失真在行政交流沟通中指的是，对信息的理解产生了差错或者是使信息失去了原来的含义。这种情况在接受者和发送者身上都有可能发生。行政信息一但失真会有三点表现：第一点，虚假信息。就是假的信息，无法展现具体的现象，产生于传递最初对事情真相的扭曲。第二点，信息传递最后错过了最佳时间。主要原因是行政管理层担心外界窃取公布的内部信息数据，考虑太多传递的晚。第三点，信息片段缺失。行政信息的基本功能是反映部门相关政治决策得失。反映现实情况也是它最重要的一点要素。这就要传递者实事求是上传政治成就，全方位、可靠的传达各方面信息。不要盲目夸大政治成就。第四点，信息的失真能传递。一个单位产生了信息失真，传递下去会造成数据大量级偏差，使得与失真信息有关的其它信息质量下降，产生不良结果，不仅普通的互动路径无法畅通，其他的途径也有可能被干扰，最终导致整个部门信息紊乱。（二）信息不对称我国行政部门中存在较为普遍的现象是信息的不对称。主管机构和其领导，收集和接触的资料往往十分丰富全面。信息获取优势随着阶层的不同表现为阶梯状增长，高层获取的信息比底层丰富，领导比员工全面。但是在我国有关行政方面的信息，传递共同阅读了解的途中，经常被上层领导独享，员工等非领导的管理者不能获得最新消息。这种信息无法自由传递，被高层占据普通员工获取不了的现象就是信息不对称。（三）组织结构设置不合理我国基础的行政活动单位是组织机构。在组织机构中有横纵两个关系，横是权责，纵是等级从属。行政沟通交流单位时间内完成工作量的大小会因为不合理、不科学的组织阶层设计而降低，有诸如下面的几点问题：行政沟通交流要是存在臃肿的层次、结构和单一的渠道，会很难顺利进行下去。据研究表明，整体的行...
