质量管理机构有关部门、人员的质量职责和权限本公司质量管理机构经策划和讨论,对比各部门和人员的职责、权限与相互关系进行规定和沟通,形成公司的组织结构和职责与权限的规定;质量管理机构和各部门的职责与权限具体如下:1、总经理(1)公司生产经营和质量管理工作负全面责任,讨论制定本公司经营进展工作计划并组织落实与实施;(2)组织各部门讨论制定并批准本公司的质量管理制度与管理考核方法;(3)任命质量负责人,确定本公司管理体系、组织机构与人员职责和权限以与资源的分配;(4)对企业质量管理机构的建立、完善、实施和保持的承诺提供依据,并负决策责任;(5)主持管理评审和年度质量工作计划的编制,支持和保证质量体系持续有效的进行;(6)对用户所作质量保证的承诺必须得以兑现,并转化为本公司的工作要求予以满足,对企业产品质量和售后服务全面负责。2、质量负责人(付总经理兼)(1)具体负责企业质量管理机构的策划、建立,实施和持续改进;(2)对企业拟定的质量管理制度负有审核与执行责任;(3)审批产品质量管理机构有关文件;(4)负责产品质量管理机构部沟通,以确保在不同的层次和职责之间,就质量管理机构的工作过程与其有效性进行沟通和确认并严格履行;(5)参加管理评审、审核、确认质量管理结果,落实质量管理机构结论与改进措施;并向最高管理者报告质量管理机构工作的业绩和改进的需求。3、经营部(1)组织市场调研,并作出市场预测,进行工程项目跟踪,正确评估本企业在市场上竞争能力与用户需求变化,参加编制标书和投标、议标,与甲方签定合法有效的工程合同;(2)对工程合同的评审,保证用户要求在合同签定前已经得到公司各有关部门认可和落实;(3)适时地与用户保持沟通,做好产品质量回访、保修与用户满意度调查,与时把用户的需求和期望转达给相关部门处理并监督落实,有效地处理用户反馈意见或建议,与用户保持良好地合作关系,以确保工程合同正常履行。4、财务部(1)负责本企业财务管理工作,控制企业资金流向,向管理者代表做好每月、季、年度财务报表与时上报总经理;(2)做好产品成本核算按时发放员工工资,并处理好公司与其它企业的所有财务往来业务。5、技术质量部(1)负责企业的产品标准、工艺规程、检验规程、工艺定额、产品设计、图样和技术文件的使用与控制;(2)提供采购材料、外购件、外协件相关技术标准与资料与相应的验收技术要求;(3)拟定质量管理制度工作规划,指导或协调有关部门行使质量管理的职能;(4)负责建立、实...