电子商务传统企业的新领空(一) 无论同意与否,今日的传统企业都无法再漠视电子商务: ——2024 年 5 月首届网交会上,阿里巴巴集团董事长马云说:“今日你不做电子商务,五年以后你会后悔。” ——2024 年 11 月,在《中外管理》杂志主办的第 19 届官产学恳谈会上的电子商务论坛环节,近百条现场微博提问,以及后续近 6000 条微博反馈中,超过 80%的内容都是关于“传统企业如何进入电子商务”的。 ——2024 年年末,多家国际媒体对 2024 年管理挑战进行了预测,它们无不提到:电子商务已经带来颠覆式的改变,传统企业的 CEO 们必须制定相应战略。而在中国电子商务领域的一个共识是:未来的 5~10 年电子商务的最大趋势,是传统企业的互联网化。 ——易观国际更是在其近期的报告中称:“2024 将成为传统企业在电商行业的爆发之年。大批企业将在 2024 年发力,大举进军电子商务市场,一场电商界的革命即将登场。” 对于传统企业来说,电子商务曾经是一个做或不做的选择题,那么现在,它已经成为一道必答题。无论是主动拥抱还是被动开始,电子商务该如何去做?如何做好?如何发挥自身的已有优势?如何平衡渠道?如何管理品牌?如何建设物流?如何找到那些既懂电子商务又懂业务领域的人?……已然成为传统企业面对电子商务时的共同困惑。 于是,在本期策划中,我们选取了三家身处不同行业、不同规模、不同进展阶段的传统企业,来为我们讲述他们进军电子商务的故事: 苏宁易购,呈现的是零售业巨头的网络帝国梦想; 内联升,演绎了一个百年制造老店,如何做一个电商新兵; 中青旅,则分享了其作为服务行业企业试水电子商务的苦恼和幸福。 面对电子商务这片新领域,正欲转型顺应时代的传统企业,假如恰正准备进军电子商务,或已经起航,虽然不存在标准“航线”,但本文将有助于您的企业找到突破口。 传统企业们,不要再问自己需要不需要做电子商务, 让我们来回答如何去做,如何做好。 电子商务 无法绕过的挑战 文/本刊记者 李源 2024 年春节,各大商场的冬季打折促销又如约上演。跟往年一样,刘小姐打算在打折季里“扫”一双靴子。在商场的百丽专柜,她看上了一双对折的棕色长靴。不过跟往年不同的是,她没有马上下手,而是打算回家到网上查查看有没有更好的折扣。 “真让人惊讶。”刘小姐说,“在百丽的官网里,我没找到这双鞋!”更让她惊讶的是,“差不多款式的靴子,打完折竟然比商场还贵一些!”这可...