一、选择题电子政务的模式：政府对政府（ G2G ） 政府部门对法人单位（G2B）政府部门对社会公众（G2C）政府内部各部门之间的相互协作（D2D）政府对公务员（IEE）信息化管理系统 P38 51经济管理：宏观经济管理系统（“金宏工程”）政府财政信息管理系统（“金财工程”）税务管理信息系统（“金税工程”）工商信息化系统（“金信工程”）社会管理：公安综合信息网络建设工程（“金盾工程”）劳动和社会保障信息系统（“金保工程”）常用信息安全技术：数据加密技术、漏洞扫描技术、网络入侵检测技术、防病毒技术、黑客诱骗技术、信息伪装技术电子政务规划编制方法：（1）SWOT 分析法（优势、劣势、机会、威胁） （2）利益相关者分析法（3）标杆分析法
电子政务建设中“一把手”的表现：（1）强力推动型“一把手” （2）有限支持型“一把手”（3）犹豫观望型“一把手” （4）消极应对型“一把手”美国联邦政府下面共有十个监管政府信息化的组织机构，包括政府信息化促进协会联盟 、 IT 产业顾问协会、政府信息技术服务小组、州级信息主管联盟、国家电信信息管理办公室 、 国家政府官员协会、政府评估组及首席信息化小组等，这些机构统称为“政府技术推动组”
P174 美国——政府信息技术理事会 英国——信息中心 爱尔兰——信息社会委员会、联络局 法国——电子与通讯技术局 意大利——技术与革新部电子政务建设模式：外包模式（政府不出资）、ASP 模式(应用服务提供者)、BOO 模式(建设-拥有-经营 政府出资）、BOT 模式(建设--经营—转让)电子政务软硬件采购原则：（1）“国产优先”原则 （2）“适可而止”原则 （3）“逐步到位”原则电子政务软件选型方法：（1）缺乏仔细细致的需求分析 （2）在软件价格问题上容易走极端（3）缺乏明确的选型标准 （4）软件选型存在偏见政府数据基础设施建设——数据库一级数据库：包括人口基础
