直销商离职原因之探讨-以甲公司离职直销商为例摘要直销公司的直销商离职率相当高,对直销公司而言是很大的人力浪费,对直销商而言,也是生涯进展的挫折。本讨论希望藉由已离职直销商对加入动机、组织承诺、工作满意度、工作表现、外界环境、公司产品、公司状况的看法及态度的探讨,来了解已离职直销商的离职原因;并比较专职与兼职直销商以及有进行销售与只购买直销入门数据而没有订购产品的直销商对于各变量的看法是否有所不同。最后归纳出已离职直销商之离职原因并提出改进建议,供直销公司及上线参考。关键词:离职、直销商、工作满意度直销商离职原因之探讨-以甲公司离职直销商为例壹、绪论:1. 讨论动机:直销公司之直销商离职率相当高,对直销公司而言,是很大的人力浪费,对直销商而言,也是生涯进展的挫折。尤其在近几年直销产业的营业额不断衰退的情况下,更须要深化检讨直销商离职的原因,希望能藉由对已离职直销商的调查讨论,分析出离职原因,作为公司及上线未来在辅导直销商、及公司在改进制度、改善产品与修订公司政策上的参考。2. 讨论目的:本讨论希望藉由已离职直销商对加入动机、组织承诺、工作满意度、工作表现、外界环境、公司产品、公司状况的看法及态度的探讨,来达成下列几项目的:了解已离职直销商的加入动机。了解已离职直销商对组织的承诺。了解已离职直销商对工作的满意度。了解已离职直销商在工作上的表现。了解已离职直销商对外界环境变化的看法。了解已离职直销商对公司产品优劣的看法。比较专职与兼职直销商对于各变量的看法是否有所不同。比较有进行销售与只购买直销入门数据而没有订购产品的直销商于加入动机、对外界环境变化、对公司产品优劣的看法等是否有所不同。了解已离职直销商对公司的政策与制度的看法与建议。10.归纳出已离职直销商之离职原因并提出改进建议。贰、文献探讨一、离职的定义与种类Price(1977)年对于离职(turnover)的定义如下:个人在社会系统下会员领域的移动。而 Wanous(1982)对于离职的定义如下:个人从组织的会员资格下脱离,而该个人从组织中有猎取货币性的报偿。根据 Price(1977)的分类,离职被区分为两种,自愿性的离职(voluntary turnover)以及非志愿性的离职(involuntary turnover)。志愿性的离职是指在社会系统的会员领域中,个人自发性的移动。非自愿性的移动是指并非受到个人自发性决定所造成的移动,像是公司解散、被解雇、退休或是死亡等等。二、离职原因的探讨Price ...