XXX 公司质 量 手 册（依据 GB/T19001－2024idt ISO9001：2024 标准）文件编号：SHWJ /SC- 2024 发行版本： A/0 编 制： 质量管理体系工作小组 审 核 人： XXX 批 准 人： XXX 受控状态： 受 控 分 发 号：发布日期： 2024 年 3 月 25 日 实施日期： 2024 年 3 月 25 日 目录目录 10.1、质量手册发布令 30.2、管理者代表任命书 30.3、质量方针、质量目标、质量承诺 40.4、公司简介 50.5、公司组织机构图 60.6、公司质量管理体系结构图 60.7、公司质量管理体系职能分配表 70.8、质量手册修改页 81.0 围 91.1 总则 91.2 应用 92.0 规性引用文件 93.0 手册管理 94.0 质量管理体系 104.1 总要求 104.2 文件要求 105.0 管理职责 165.1、管理承诺 165.2、以顾客为关注的焦点 165.3、质量方针 165.4、策划 165.5、职责、权限与沟通 175.6 管理评审控制程序 196.0 资源管理 226.1 资源提供 226.2 人力资源 226.3、基础设备和工作环境控制程序 257.1 产品实现的策划 277.2 与产品要求有关的过程程序 287.2.3 与顾客沟通程序 307.3 软件开发 317.4 采购控制程序 347.5-1 软件开发控制程序 377.5-2 系统集成控制程序 397.5-3 技术服务控制程序 417.5-4 销售服务控制程序 447.5.3 标识和可追溯性控制程序 467.5.4 顾客财产控制程序 477.5.5 产品防护 487.6 监视和测量设备的控制 488、测量、分析和改进 508.1、总则 508.2、监视和测量 508.2.1 顾客满意率控制程序 508.2.2 部审核控制程序 528.2.3 过程的监视和测量程序 558.2.4-1 产品的监视程序 568.2.4-2 销售服务过程的监视和测量程序 578.3 不合格品控制程序 588.4 数据分析控制程序 598.5 改进控制程序 629.0 程序文件目录 659.1 作业文件目录 669.2 工作流程 671. 软件开发 672.计算机软、硬件与辅助设备销售 673.信息系统集成 670.1、质量手册发布令质量手册是依据 GB/T19001-2024(idt ISO9001:2024)标准建立，是我公司质量管理体系法规性文件。它规定管理体系的组织结构、职责权限和对各过程的识别控制与要求，现予以发布并实施。以质量求生存，以市场为导向，以信誉求进展，以管理创效益，质量是企业进展永恒的主题。全体员工应充分认识到本质量管理体系是为保证软件质量、求得企业生存和进展而建立的。对质量手册中各项规定必须遵照执行，为提高软件...
