金鼎大酒店销售管理目录一、组织结构图二、销售人员编制三、岗位职责一)市场营销总监二)商务市场销售经理三)政府市场销售经理四)网络渠道销售经理五)秘书六)公关经理 七)摄影、美工人员 八)宴会预订经理 九)酒店预订员四、市场营销部(销售部)工作人员素养要求五、市场营销部工作法律规范(SOP)一)收益管理法律规范二)销售工作法律规范三)团队操作法律规范四)公关及客户答谢类、促销类活动策划法律规范五)广告运作法律规范六)各销售渠道操作法律规范 七)会议销售业务操作法律规范八)预订服务操作法律规范九)签订销售合同法律规范十)财务信用管理工作法律规范 十一)审批权限法律规范六、销售人员个人业绩统计 一)销售人员个人业绩统计表 二) 周总结表、周计划表(见附表) 三)市场营销部业绩考核方案(附表:销售经理业绩考核评估表)七、新签约客户统计表八、档案管理工作法律规范一、组织结构图二、销售人员编制 实际共 6 人 市场营销总监 1 人 美工与公关 1 人 商务公司销售经理 2 人 婚宴经理 1 人 预订兼秘书 1 人 市场营销总监公关美工商务公司旅行社商务公司会议婚宴政府预订秘书网络三、岗位职责一)市场营销总监市场营销总监是直接领导管理市场、销售和公关工作的责任人,主要岗位职责如下:1、接受和执行总经理或分管副总经理的经营管理指令,对总经理或副总负责并报告工作。在业务上接受公司运营副总的督导并执行相关的工作指令。 2、根据市场和产品情况,按规定编制年度《市场营销计划》,确定客源结构,制定价格政策,为饭店的市场营销和销售提供决策依据和实施方案。 3、落实经饭店审核通过的年度《市场营销计划》,组织、协调、指挥、控制本部门员工准确实施。 4、主持本部门的工作例会,听取汇报,督促工作进度,及时解决工作中的问题。 5、负责本部门的日常管理工作,检查督促本部门员工按规定的业务流程和要求进行工作,实行法律规范作业。 6、负责本部门员工的业务素养和能力培训,不断拓展销售人员的业务知识提高销售人员的总体素养。 7、协调本部门与饭店其他相关部门的联系,密切配合,搞好工作。 8、建立良好的公共关系,协调好饭店与重要客户、合作单位、新闻媒介等方面的关系,保持常常的联系和沟通。负责饭店整体形象设计工作(CI),落实并监督相关部门实施。 9、批阅每天的业务报表,全面掌握饭店的销售情况、预定情况及计划和实绩对比情况,建立畅通的信息...