一、目录一、 目录....................................................................................................................1二、前言......................................................................................................................1三、正文......................................................................................................................1（一）背景分析..........................................................................................................11、宏观环境分析.................................................................................................12、企业形象和企业产品形象..............................................................................13、竞争者和消费者分析.....................................................................................24、竞争对手的公关情况.....................................................................................2（二）公关目标和针对目标群...................................................................................31、公关目标.........................................................................................................32、公关目标群.....................................................................................................3（三）公关沟通的媒介..............................................................................................3（四）公关活动方式..................................................................................................31、针对消费者的活动方式..................................................................................32、针对公司员工活动方式..................................................................................33、针对传播媒介活动方式..................................................................................4（五）公关活动实施..................................................................................................41、公关活动实施时间、地点、参与人员...............
