电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

餐厅社会实践报告范文

餐厅社会实践报告范文_第1页
1/2
餐厅社会实践报告范文_第2页
2/2
餐厅社会实践报告范文(一)以下是社会实践报告 _2024 社会实践报告范文频道为您提供的范文,仅供2024 年 x 月 x 日的下午,老师带着我们八年六班的几个同学,来到一家知名的快餐连锁店——大成家,进行社会实践活动,这对于我们这些即将步入初 二的学生来说,既兴奋又激动随然去过不少快餐店吃饭,但在迈进大成家双鹿店的大门时,就被它干 净,干净的店面吸引了,餐厅店经理热情的接待了我们,带着我们参观了内 场、外场后,给我们这些人进行了实践工作的分配。有的服务,有的做清洁, 还有的进行些物料的准备工作。由于餐厅的内场工作需要一些操作标准,操作流程,餐厅店经理也出于对 我们的安全方面的考虑 ( 怕我们烫伤,摔伤,扭伤等 ),没有安排我们进内场操 作。但是在外场的实践工作中,餐厅店经理都会让有经验的服务员给我们进行 进行简单的理论和实操培训,后再由我们自己进行实践的操作,假如有不正确 的地方,也会有专人进行指导,纠正,指导正确标准为止。餐厅店经理告诉我们作为服务员的基本服务礼节,一是有礼貌,二是要勤 快。服务工作是勤行,要时刻做到脑勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明礼貌用语十 个字要挂在嘴边“请、您好、谢谢、对不起、再见”,这对我们这些在家当惯 公主、王子的中学生来说,也是一种挑战啊通过餐厅的社会实践培训,我们知道了餐厅服务七步骤:1. 欢迎顾客 -- 欢迎光临,您几位,请在座位上点餐 ;2. 呈上点餐单,笔和餐具 ——餐具、餐单和笔都有标准的摆放位置 ;3. 给客人进行点餐——要求站姿标准,用礼貌用语4. 心算结账并交给银台——要快速准确的进行心算结账,与银台交钱的时 候也要唱收唱付5. 上餐收餐——要注意防烫,报餐名,收餐聚的时候也要轻拿轻放,避开 摔碎6. 餐中餐后的服务——提供给客人需要的东西,要有礼貌7. 欢送客人——谢谢光临,请慢走虽然这些有些模式我们做起来十分的生疏,但规矩是死的人是活得,加上 礼貌服务却能够换来客人们客气的微笑。这在人多忙碌时上餐不及时这是很可 贵的,毕竟等得着急也不引发争吵 ! 由此目睹了大千社会不轻易向学生吐露的一 面 -- 人间百态。这不是自己宁静的生活,按时上学回家,一般的玩闹中所能发 现的。在还没有正式踏足社会的我们对餐饮业有了进一步的了解,并且深刻的 领悟到了,为什么吃是民生的根本 !将来,我们中的某个人也许会攒足了经验,开一家知名的餐饮店,来过一 回老板的瘾,当然届时还...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

餐厅社会实践报告范文

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部